黃金周旅游:“十一”長假開心出游的“五大注意”

來源：新華網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-09-25

    新華網(wǎng)哈爾濱９月２４日專電（記者顏秉光）為了使消費者度過一個愉快的假期，避免誤入旅游陷阱，哈爾濱市消費者協(xié)會提醒外出旅游的消費者注意以下幾點。

    外出旅游要選擇有合法資質(zhì)的旅游服務(wù)企業(yè)，注意查看“一照”　“一證”，即工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、旅游管理部門頒發(fā)的旅游資質(zhì)證明。也可以通過“中國旅游網(wǎng)”進(jìn)行查詢。

    旅游出行前，一定要與旅游服務(wù)企業(yè)簽訂完整、詳細(xì)的書面合同，并認(rèn)真審查合同中的各項條款內(nèi)容，對合同中出現(xiàn)的內(nèi)容不清、責(zé)任不明，甚至存有不公平、不合理的格式性條款及時提出更改意見，必要時拒絕簽訂。

    在旅游過程中，尤其是出境旅游的消費者，一定要認(rèn)清旅游公司或?qū)в问欠裆米栽黾幼再M項目，旅游、觀光的路線和時間是否更改。購物中應(yīng)注意識別商品的真?zhèn)危屑?xì)查看商品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期等。

    出境旅游的消費者要做好甲型Ｈ１Ｎ１流感的防御工作。在人流密集的公共場所，咳嗽與打噴嚏是流感病毒傳播的主要途徑，最好戴多層醫(yī)用口罩、注射流感疫苗。

    對旅游當(dāng)中出現(xiàn)的侵權(quán)行為，要敢于運用法律武器及時向旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門和消費者協(xié)會進(jìn)行申訴或投訴，依法維護(hù)自身的合法利益。