黃金周旅游:“十一”長假開心出游的“五大注意”

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-09-25

    新華網哈爾濱９月２４日專電（記者顏秉光）為了使消費者度過一個愉快的假期，避免誤入旅游陷阱，哈爾濱市消費者協會提醒外出旅游的消費者注意以下幾點。

    外出旅游要選擇有合法資質的旅游服務企業，注意查看“一照”　“一證”，即工商行政管理部門頒發的營業執照、旅游管理部門頒發的旅游資質證明。也可以通過“中國旅游網”進行查詢。

    旅游出行前，一定要與旅游服務企業簽訂完整、詳細的書面合同，并認真審查合同中的各項條款內容，對合同中出現的內容不清、責任不明，甚至存有不公平、不合理的格式性條款及時提出更改意見，必要時拒絕簽訂。

    在旅游過程中，尤其是出境旅游的消費者，一定要認清旅游公司或導游是否擅自增加自費項目，旅游、觀光的路線和時間是否更改。購物中應注意識別商品的真偽，仔細查看商品的生產廠家、生產日期以及保質期等。

    出境旅游的消費者要做好甲型Ｈ１Ｎ１流感的防御工作。在人流密集的公共場所，咳嗽與打噴嚏是流感病毒傳播的主要途徑，最好戴多層醫用口罩、注射流感疫苗。

    對旅游當中出現的侵權行為，要敢于運用法律武器及時向旅游服務質量監督部門和消費者協會進行申訴或投訴，依法維護自身的合法利益。