
東方網9月29日消息:“十一”國慶黃金周即將來臨,許多消費者正在籌劃外出旅游度假。如何選擇旅游社?怎樣才能科學、理性地消費?昨日,市消保委特別提醒消費者快樂旅游五注意,切勿選擇無證無照的“野馬旅行社”。
一是驗明旅行社資質。消費者在選擇旅行社時,切勿選擇無證無照的“野馬旅行社”,否則,自身消費權益將難有保障。
二是提防低價陷阱。有些不規范的旅行社為了招攬業務,往往設下“低價陷阱”。他們事先低價攬客,甚至“零團費”來吸引消費者,事后在旅途中向消費者加收額外費用,或通過減少景點、縮短時間等方法,使“質價相等”。消費者在選擇旅游產品時不但要比價格,更要比質量,不要輕信不規范旅游社的低價廣告和游說。
三是訂立書面合同。旅游合同是消費者和旅行社之間明確各自權利與義務的書面協議,也是消費者事后維權的重要證明。在合同中寫明用餐、住宿等級、旅游線路、違約責任等事項,不使用“準三星”、“按照三星標準建造的酒店”或“豪華游”等模糊用語。一旦發現經營者在合同附件中添加了“由于各種原因造成錢物損失或被竊,我社不承擔任何賠償責任”之類的不平等的合同格式條款時,應提出修改要求。
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