
東北新聞網訊 在喜慶祥和的八天節日期間,全省工商12315指揮中心共計受理消費者、經營者訴求2369件,同期相比下降17.1%。其中:消費爭議申訴241件,同期相比下降41.3%;舉報55件,同期相比下降12.3%。這是記者從遼寧省工商局得到的消息。
黃金周期間受理的296件申訴舉報信息,按照職責分工已全部分撥到相關職能部門進行處理,部分案件已在第一時間得到辦理解決。
黃金周期間全省工商12315指揮中心沒有受理到重大群體性訴求,也沒有接到食品安全方面的重大申訴或舉報。消費爭議相對集中的是家電、家俱、裝飾材料、手機、旅游等幾個方面。所反映的問題主要是送貨不及時、型號款式不符合約定、商品與服務質量存在問題等。
(東北新聞網)
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