工商部門曝光違規(guī)行為 黃金周再現(xiàn)旅游五大頑疾

來源：中國(guó)吉林網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-10-12

　　為確保廣大消費(fèi)者“十一”黃金周旅游度假消費(fèi)安全，吉林省工商局集中對(duì)53戶國(guó)內(nèi)外旅行社進(jìn)行了整頓和規(guī)范，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，仍舊存在回扣抵工資、項(xiàng)目亂收費(fèi)、夸大宣傳等五大弊病：

　　1、回扣抵工資。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分旅行社導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員沒有固定工資，全靠代購(gòu)收取“回扣”，包括代購(gòu)物、代售景點(diǎn)門票、紀(jì)念品等；

　　2、部分旅行社對(duì)游客收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。即同一路線，同一旅行社，老人、小孩、記者、老師卻因“購(gòu)物太理智，購(gòu)物較少”，須在原來的價(jià)格基礎(chǔ)上加收幾百元甚至上千元錢；

　　3、亂收小費(fèi)。在海南、云南、四川等省份的旅游線路上，有一些景點(diǎn)會(huì)安排一些互動(dòng)節(jié)目，如扮新郎、對(duì)歌、入洞房等，這些節(jié)目都會(huì)要求參加者付小費(fèi)；

　　4、部分旅行社用“準(zhǔn)三星級(jí)酒店”這個(gè)名詞誤導(dǎo)消費(fèi)者；

　　5、部分旅行社發(fā)布以極低價(jià)格組織旅游的促銷廣告，實(shí)際上如成行需加付各種費(fèi)用，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺騙和誤導(dǎo)。