航空公司推出機票取消險 七情形特價票全額退

來源：金羊網-新快報     作者：許甲猛    2009-12-05

■新快報記者?邢冉冉?實習生?陳桃

　　特價機票不能退票的歷史即將被改寫。記者昨日獲悉，我國民航首個“機票取消險”正式誕生，國內廉價航空公司―――春秋航空作為首家引進該保險的航空公司，將于本月8日起正式在官方網站上銷售“機票取消險”。

　　據悉，在保險期限內，旅客在七種情況下可獲得航空公司對特價機票的全額退款。

　　一直以來，在非天氣原因等特殊情況下，國內航空公司對于四折以下的特價機票都規定不能退票。而購買了四折以下的旅客若因自身原因需要取消行程退票的話，大都只能“啞巴吃黃連”。據悉，本月8日開始，凡提前預訂春秋航空航班機票的旅客，都可以購買到“航空機票取消險”。每張保險單19元，一張機票只能一張保險單。該險種為短期保險，在乘機人購買機票和保險成功起生效，不可退保。保險期間從提前預訂購買機票和保險之日起至乘客登機時終止，不超過90天。在保險期間內，旅客若因七種原因導致無法按期登機而取消所預訂的機票，航空公司均會按約定賠償旅客此前支付的所有機票款金額。

　　春秋航空有關方面表示，目前“機票取消險”首批先在尾數是“99”的系列特價機票上推廣，如廣州往返上海的299元、399元特價機票等，且只適用于成人機票。

　　昨日，記者致電國內幾家大型航空公司的相關負責人，后者均稱只是剛聽說有此新險種，是否引進尚未討論。

　　非特價機票怎樣退票

　　■知多D

　　國內各家航空公司退票規定略有差別。不過目前國內航空公司四折以上的機票若是因旅客自身原因退票，則基本都按照購買機票折扣的高低來收取票面價格5％－50％的退票手續費（頭等艙大多免收）。購買的機票折扣越高，退票手續費就越低，如南航4－4.5折機票收取50％退票手續費、9.5折收取5％退票手續費。

　　七種情況全額退票

　　1.被保險人近親屬突發急性病住院治療或死亡；

　　2.被保險人近親屬因意外傷害導致傷殘或死亡；

　　3.在出發前7天內，被保險人的住所因火災、爆炸、洪水導致嚴重毀損；

　　4.在出發前7天內，機票目的地發生5級以上地震；

　　5.在出發前2天內，機票目的地氣象部門發布臺風預警信號；

　　6.在出發前7天內，機票目的地發生罷工、暴動或騷亂活動；

　　7.被保險人在預訂機票之前報名參加的原定于出發日及之后三天內于目的地進行的國家級考試延期舉行。

　　說明：近親屬是指配偶、父母（包括岳父、岳母、公公、婆婆）和子女。