新版旅責險正式實施 千元以下索賠直接找導游

來源：     作者：許甲猛    2010-01-06

　　游客在旅游中發(fā)生事故，索賠變得更容易。1日起，中國國內(nèi)旅游發(fā)生的1000元人民幣以下(含1000元)賠償，國外游發(fā)生的500美元以下(含500美元)賠償，游客可直接從導游或領隊處獲取。

　　據(jù)悉，從 元月1日起，旅行社責任保險“全國統(tǒng)保”正式施行。根據(jù)統(tǒng)保方案，旅行社責任險的賠償限額由原來的9萬元擴大到最低20萬元，最高80萬元，旅行社可從這個額度中自由選擇進行投保，一些有爭議的責任也被列入保障范圍，如旅游交通事故、食物中毒等。

　　新版旅責險統(tǒng)保項目除有基本險外，今后因自然災害、傳染病、航空管制等原因?qū)е侣贸萄诱`，或因自然災害、公共衛(wèi)生事件和政府行為等原因?qū)е滦谐倘∠斐傻膿p失可由旅行社向保險公司提出索賠。

　　據(jù)了解，屆時，將會成立一個事故鑒定委員會，它由旅行社、保險公司、保險經(jīng)紀公司代表和旅游行業(yè)專家、法律專家、醫(yī)學專家共同組成，此舉將改變以往旅游事故責任認定由保險公司“獨裁”的局面。

　　但保險業(yè)內(nèi)人士提醒:作為責任險，旅責險以旅行社疏忽或過失原因?qū)е碌膿p失保障為主。而游客因自身原因出現(xiàn)意外，還需要依靠旅游意外險來補充。

　　武漢旅游共保團相關負責人坦言:新版旅責險今年才開始實施，很多細節(jié)和問題還需在實踐過程中不斷完善。針對1000元以下的賠款可由導游支付是否會引發(fā)和游客串通的道德風險等問題，還得依靠保險公司和旅行社在機制上共同規(guī)范。

　　該負責人分析指出，雖然新版旅責險實施過程的問題還有待規(guī)范和解決，但對客戶很有利，如新增五項附加險和賠償限額的提高等規(guī)定，有助于客戶獲取更高額更全面的保障，1000元以下的賠償可從導游處領取，有助于客戶獲取更高效的理賠服務。

　　據(jù)《武漢晨報》