
記者從全國旅游行業監管工作會議上獲悉,從今年起,國家將定期發布游客滿意度調查報告,江蘇也將同步進行,并推出旅游服務預報,提前告知游客關注的停車、購票、信息、購物、住宿等信息。
省旅游局有關負責人告訴記者,江蘇將與國家同步通報游客滿意度調查結果。同時,今年起,還將定期發布旅游服務預報,梳理黃金周、小長假期間,游客容易遭遇的問題,分類告知,提前幾天發布警示,以免游客上當。對于打算出游的市民而言,可以通過旅游服務預報,提前知道一些關鍵信息。假如想去中山陵風景區,在預報中市民可以知道,這個景點在哪幾天的客流量最高,以便錯開;哪個停車場已滿,周圍在什么地方還有備用停車場;附近還有哪些賓館、餐飲、商店供選擇,等等。這些信息,將通過媒體和網絡告訴游客。
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