海南旅游部門將重點整改、增設高速路旅游廁所

來源：海南日報     作者：蔡于博    2010-01-15

建設國際旅游島少不了星級旅游廁所（資料圖片）

旅游廁所標志（資料圖片）

　　高速路旅游廁所今年“變臉”

　　我省旅游部門將重點整改、增設高速路旅游廁所，海口計劃在市區投放50座移動廁所

　　本報海口1月14日訊(見習記者 吳海蘭 記者 林瑩)海南景區景點廁所存在的問題，已經引起了各方重視。對于如何有效解決這些問題，省旅游委有關負責人在今天接受記者采訪時表示，2010年省旅游局將重點整改高速公路的旅游廁所，廁所數量不足的路段將有望新增。

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　　省旅游委：

　　重點整改高速路旅游廁所

　　省旅游委綜合協調處負責人告訴記者，旅游廁所的建設應該是多元化的，根據不同層次游客的不同需求的來設立多元化、人性化的公廁。另外，省旅游委也在計劃制定相應的評級標準，要求旅游景區在公共服務設施、設備(包括旅游景區的旅游廁所)方面要與所評級別相配套。

　　對加油站廁所存在的問題，他認為，總體上，我省高速路段服務區的廁所數量在逐年遞增，服務質量在不斷提高。由于高速路段的廁所分屬于不同部門，如中石化、中石油、地方政府等，高速路段旅游廁所就會存在管理不到位、服務不周到的情況。下一步，旅游委將明確責任方，同時也會探討能否通過實行適當收費的辦法來提高高速路段廁所的管理與維護水平。該負責人還坦言，建設國際旅游島，勢必要加快旅游基礎設施改造，尤其是衛生基礎設施必須及時跟上國際標準。

　　對于旅游廁所如何管理，省旅游委旅游開發處負責人表示，自2006年年初開始，省旅游委便要求評A級景區對旅游廁所進行改造，現在可以說評A級景區的廁所有90%以上是達標的。省旅游委要求評A級景區的旅游廁所一方面不得收費，另一方面還要有相應的管理規章制度，并實行專人專管，定時進行維護和清洗;此外，旅游委對評A級景區的質量等級申請有相應的評定標準，景區廁所的相關要求納入評分范疇。

　　他說，旅游委每3年就會對評A級景區的旅游廁所進行復核，期間也會進行不定期的明查和暗訪，以此來實現對旅游景區廁所的監督和管理，而只要接到游客投訴嚴重的地方，旅游委都會派人去檢查。非評A級景區的旅游廁所和市縣的公共旅游廁所，則主要由所屬市縣的旅游局進行管理，省旅游局配合管理，每年節假日或黃金周前，都會對這些旅游廁所進行衛生檢查，督促整改。目前，存在問題較多的是高速公路的旅游廁所，設備老化、地方小、配備不齊、管理也不到位，尤其是瓊海中原和蓮花高速公路的旅游廁所。2010年，省旅游局將重點整改高速公路的旅游廁所，數量不足的路段計劃新建廁所，設備老化的廁所計劃進行改造，目前，旅游委已經與中石油、中石化等有關部門進行溝通，力爭解決。

　　海口市環衛局：

　　將在市區投放50座移動廁所

　　就海口旅游廁所的現狀，記者采訪了海口市環衛局規劃科何科長。何科長表示，在數量上，海口的旅游廁所目前是可以滿足游客需求的。關于新的旅游廁所建設，雖然目前市里面沒有大的動作，但估計今后總體數量會穩步增加。海口近幾年陸續修建了不少廁所，標準也在原來的基礎上作了進一步的調整，大多是按二級或三級的標準來修建。為了有效解決市民或游客如廁不便的問題，在今后一段時間內，海口市將增加移動廁所的投放量，市區投放量將有50座，春節前就會投放10余座，春節之后陸續投放30余座。為了配合國際旅游島建設，政府也將加大星級廁所建設力度，如紅城湖邊一次就建成星級廁所2座，雖然達不到五級標準，但是至少也有三級的標準。

　　何科長還透露，省旅游局原來是有計劃布局全省旅游廁所的。去年，擬從國家下撥的經費中撥出一部分資金在海口西海岸、萬綠園、火山口等景區修建6座旅游廁所，但是不知道什么原因，最后就沒有下文了。他們也很希望省里在布局上有所計劃、有所安排，有資金支持。目前海口市環衛局已經向市政府提交了明年的公廁修建計劃，如果省里不統籌安排，他會申請市里統籌安排修建，以滿足游客的需要。

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　　旅游廁所

　　旅游廁所(tourism toilets)是指在旅游者活動場所建設的、主要為旅游者服務的公用廁所。

　　旅游廁所等級

　　旅游廁所用星級表示等級，星級標志為五角星形狀，用一顆五角星表示一星級，用兩顆五角星表示二星級，如此類推。旅游廁所質量等級劃分為5個星級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高表示廁所等級越高。

　　旅游廁所標志

　　具有1-5顆五角星圖形及中英文對照文字的方形標牌。