“療養游”忽悠游客 海口“黑社”被罰10萬元

來源：海南日報     作者：許甲猛    2010-01-16

· 海南國際旅游島建設環境綜合整治專題

　　隨意改變行程、降低入住標準

　　“療養游”忽悠游客 “黑社”被罰10萬元

　　本報三亞1月15日電(記者張譙星 見習記者李冰)海口一家“黑社”打著“療養游”的幌子，擅自接團并任意改變行程、降低入住標準，被游客投訴。今天，三亞市旅游發展委員會著手履行相應法律程序，擬對海南百年好老人服務有限公司罰款10萬元。

　　1月13日晚10時左右，三亞市旅游質監所接到來三亞旅游的湖北游客陳女士投訴，稱他們的住處與原來旅游行程上的安排完全不同。工作人員趕到陳女士入住的三亞藍房子賓館。陳女士介紹，他們一行18人是湖北武漢洪昭光·張永國際養生中心的會員，在武漢報名參加了由該養生中心組織的此次海南療養游，時間從1月3日至31日。每人交了4500元的費用，并且與該養生中心簽訂了旅游合同。

　　但是到了三亞后，陳女士發現合同上約定的四星或五星級標準住宿酒店卻變成了普通賓館。據武漢洪昭光·張永國際養生中心的工作人員介紹，當天晚上原計劃安排老人們入住三亞力合度假酒店，但是因為該酒店已沒有房間，接待方就把他們安排在無星級的藍房子賓館入住。

　　隨著調查的深入，接待陳女士一行相關單位暴露出來的違法問題逐一浮出水面。經調查，雙方合同約定的旅游線路是1月3日至11日在瓊海、1月12日至21日在文昌、1月22日至24日在三亞、1月25日至31日在海口分別開展系列活動，但是現在時間和行程均已被打亂。

　　質監所工作人員還了解到，湖北武漢洪昭光·張永國際養生中心是一家主要經營銀杏滴丸、六味地黃丸等醫藥保健用品的公司，并不具備從事任何旅游業務活動的資質。而負責接待的海南百年好老人服務有限公司也不具備任何旅游業務資質，均涉嫌“黑社”。

　　依據2009年5月1日頒布實施的新《旅行社條例》，三亞市旅游委擬作出決定：對海南百年好老人服務有限公司予以10萬元處罰;致函武漢市旅游主管部門，對武漢洪昭光·張永國際養生中心予以處罰。由于大額罰款需經聽證法定程序，相應的處理決定待履行相應法律程序后正式做出。

　　三亞市旅游質監所工作人員表示，任何企業、個人在未取得《旅行社業務經營許可證》的情況下，不得以購物公司、會展公司、旅游公司、商務中心等名義非法從事旅游業務，否則將被認定為“黑社”，并予以嚴厲查處。