“旅游便利店”開進社區 鹿城目前有13家網點

來源：溫州網     作者：許甲猛    2010-01-20

這些社區旅游便利店小而精。金魚攝

　　浙江在線01月20日訊昨天，家住溫州市區新城家景花苑的張女士在小區門口報名參加了“春節海南游”，省去了到市中心參團舟車勞頓的辛苦。據了解，溫州精誠國旅、溫州海外等多家旅行社近日在全市范圍內開設多家社區旅游“便利店”，讓消費者可以就近辦理各項旅行業務。現在，在自家門口報名出游、訂票訂房就像在小區便利店購物一樣方便。

　　看好社區客源

　　在市區雁蕩西路一家“旅游便利店”內，記者看到，店面僅20平方米左右，店長加員工共兩人，各種國內游、出境游產品琳瑯滿目。這些“旅游便利店”都依附于住宅小區，每天都有很多市民過來咨詢。

　　精誠國旅開出黃龍店、溫大店；溫州海外開出黃龍店、新橋店……各家旅行社都在積極布點，甚至在平陽水頭、永嘉上塘等地也都開出分店。

　　“我們在相對郊區的地點和各大經濟強鎮布點，已經開出14家服務網點，也就是旅游連鎖便利店。”精誠國旅的金占告訴記者，社區散客對旅行社來說越來越重要，旅行社在社區開出連鎖店可以讓旅游產品更直接地面對市場。

　　據不完全統計，雖然現在單位等團體組團游仍占據出游人數的2/3以上，但散客游有增多趨勢。目前，北京、廣州、上海等地的大旅行社已越來越青睞用這樣的方法擴大客源。

　　鹿城區已有13家網點

　　新《旅行社管理條例》第十一條規定，旅行社可以設立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務網點。目前，鹿城共批準設立13家旅行社服務網點，這些服務網點均已取得《旅行社服務網點備案登記證明》。

　　據鹿城區風景旅游管理局王少培介紹，這13家旅行社服務網點的設立，填補了黃龍、廣化等地商住區域因地處偏遠一直沒開設旅行社門店的空白，既方便了周邊市民進行旅游咨詢活動，也為旅行社帶來商機。

　　目前，溫州旅行社共153家。以往，游客報名形式以到總部及分店報名為主。近年來，隨著電子商務的發展，一些旅行社均開展網絡營銷，提供旅游在線咨詢、網絡預訂、網上支付等服務。現在，隨著“旅游便利店”的出現，消費者報名旅游又多了一個選擇。

　　一些旅行社態度謹慎

　　雖然邁出新步伐的旅行社信心滿滿，但在多位業內人士看來，旅行社的連鎖便利計劃主要在于如何管理。社區連鎖店如何進行品牌維護和財務風險管控，同樣有待解決。根據目前的情況，溫州各家開設“旅游便利店”的旅行社還是以直營為主，并沒有推廣加盟業務。

　　據了解，國旅、中旅等旅行社目前還沒有開設便利店，不過，他們都在積極地開拓網上預訂業務，以更大限度地爭取客源。溫州商報記者黃婉文