網帖曝海南導游驚天內幕 引起網友熱議(一)

來源：南海網     作者：許甲猛    2010-02-06

　　南海網2月4日消息(南海網記者 趙仕芳)1月29日，一名為“大雄999”的網友開始陸續在南海網陽光島社區發表《大爆料：海南導游操作內幕大全》，根據胡某、張某及劉某等導游講述和自身多年導游經歷，詳細介紹了海南旅游導游的盈利項目、操作模式等旅游操作內幕，系列帖子迅速引發網站瘋轉和網友熱議，游客的支持，海南業界的謾罵、鄙視、警告和威脅……瘋狂襲來，一時將“大雄999”推上了風口浪尖，但同時也再次引發了眾人對導游行業及旅游體制的關注。

　　記者詳細整理了大雄999的系列帖文，發現帖文中爆料水晶、咖啡、茶葉、珍珠等高達50――60%的回扣，上百元的旅游門票低價僅10元，30%的上香回扣等猛料……無不令人咋舌。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(一)帖文里，大雄999大爆目前海南導游的盈利項目及操作模式，將水晶、咖啡、刀具、茶葉、特產、珍珠……等購物回扣詳細列出，讓人驚嘆其真實回扣均達到了50%―60%，而不是導游說的5%―8%的購物傭金;對于潛水、人妖等價格不菲的旅游項目，大雄999也大爆潛水實際底價為100元，人妖底價60元，海鮮底價65―90元不等，其中水晶的回扣最高。

　　對于加點的自費景點回扣，大雄999也給予了全部曝光，在曝光的景區名單里記者發現眾多70―198元的景區門票，實際低價8―128元，很多上百元的門票實際底價僅10元。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(二)帖文里，大雄999大爆導游為了加購物店不惜變著法子壓縮游覽時間，其中天涯海角和南山成為導游們最易進行“壓縮時間”的地點，全文更大爆導游處理游客對車、房、餐、景點不滿意的處理模式。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(三)帖文里，大雄999大爆詳細講解了海南導游一般如何消除二次消費景點的負面影響，大雄999說類似一般的低端品牌景點都會有所謂免費拍照、燒香、買藥等二次消費，通常99元的上香費用，導游可拿到30%，有時候一個團也可拿到上千元回扣。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(四)帖文里，大雄999大爆在海南旅游史上，一度瘋狂了很久的旅游商品――玳瑁之奧秘，他表示導游一般會借助博鰲來烘托玳瑁，因為鰲在現實生活中的化身就是玳瑁，俗稱“十三鱗”，但由于其是國家海洋保護動物，禁止捕殺，所以真假難辨，但這產生的回扣卻讓很多導游有了車和房。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(五)帖文里，大雄999詳細講解了海南導游常用的加點操作洗腦模式，他表示市場一度出現要求導游填坑500元/人，一些黑導甚至要填坑800元/人，這讓導游實在處境困難，但為了生存他們只能從最初的填車費，和師傅、旅行社共同分賬，到后面的交人頭、填坑、填海，所以每次培訓班，公司的交流會都會研究如何對游客進行洗腦。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(六)帖文里，大雄999又大爆海南導游常用的購物鋪墊和消負模式，他在帖文中表示，在購物鋪墊方面海南導游一般執行套路就是把信息捂住，不讓外來“負面”信息干擾游客，并詳細就獨有特產、非獨有特產、商品價格、商品質量等方面該如何執行“打針”，讓客人相信自己說的才是真的。

　　在《大爆料：海南導游操作內幕大全》(七)帖文里，大雄999爆料稱海南特產水晶，成為眾導游心中的瘋狂石頭，甚至會有導游創造了一個團客人買到53萬的記錄。

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　　帖文篇篇震撼，大揭海南旅游之隱痛和傷疤。此舉讓眾多游客在驚嘆內幕的同時，也對大雄999給予了最大的支持。但與此同時，海南旅游業界也掀起了陣陣暗潮，謾罵、鄙視、警告和威脅隨即襲來，將“大雄999”推上了風口浪尖。