瓊海9方面重點整治旅游市場環(huán)境

來源：海南特區(qū)報     作者：蔡于博    2010-02-08

　　瓊海開展旅游市場、社會治安和衛(wèi)生環(huán)境綜合整治

　　9方面重點整治旅游市場環(huán)境

　　本報訊 記者昨日從瓊海市政府獲悉，為推進(jìn)環(huán)境綜合整治工作順利開展，該市成立了瓊海市推進(jìn)國際旅游島建設(shè)環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點抓好旅游市場環(huán)境綜合整治、社會治安環(huán)境綜合整治和衛(wèi)生環(huán)境綜合整治。

　　其中，旅游市場環(huán)境綜合整治將對9方面進(jìn)行重點打擊：1.整治旅行社不履行合同約定，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，聘用無證導(dǎo)游人員、租用無旅游營運資質(zhì)車輛接待旅游團(tuán)隊，以低于成本價接團(tuán)并向?qū)в无D(zhuǎn)嫁經(jīng)營風(fēng)險等行為。2.整治導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度惡劣，強迫游客購物和參加自費項目，擅自改變行程，惡意甩團(tuán)等行為。3.整治旅游車司機服務(wù)態(tài)度惡劣，強行要求導(dǎo)游、游客支付小費，擅自改變行程，惡意甩團(tuán)，旅游車私自承攬團(tuán)隊業(yè)務(wù)等行為。4.整治旅游購物點以套“老鄉(xiāng)”、用“托兒”等手段誘騙游客購買假冒、偽劣、違禁商品或進(jìn)行敲詐勒索的行為。5.整治水果攤位等旅游餐飲點、旅游購物點短斤少兩、不明碼標(biāo)價、低報價高結(jié)算、以次充好等手段欺詐游客，出售衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)存在安全隱患的食品，歌舞廳等娛樂點強買強賣、強迫游客消費等行為。6.整治旅游景區(qū)（點）以“算命測相”、“看病抓藥”等為誘餌騙取游客錢財?shù)刃袨椤?.整治旅游購物點、旅游景區(qū)（點）虛高價格，以高額回扣攬客行為。8.整治旅游飯店降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布虛假廣告宣傳，以非星級冒用星級、低星級冒用高星級，在旺季哄抬房價等行為。9.整治非法散發(fā)“旅游優(yōu)惠卡”等形式從事旅游組團(tuán)活動，以及旅行社與“黑社”勾結(jié)作案等行為。