讓八方游客滿意游西安

來源：西安日報     作者：許甲猛    2010-02-10

　　本報訊（記者袁超群）近日，市政府辦公廳發出通知，要求做好2010年春節黃金周各項準備工作，加強旅游安全，做好游客組織，創造良好的環境，讓八方游客滿意游西安。

　　市政府辦公廳要求，各區縣、各部門要及時啟動假日旅游工作，切實加強旅游安全，進一步完善旅游突發公共事件應急預案，做好應對各種突發事件的準備工作。要重點加強對重大危險源、重大設備設施、重大聚集性活動和重點景區、重點地段的安全監控和安全保護措施，做好山岳型景區和大型活動的旅游安全工作，應對好惡劣天氣的不利影響，保證黃金周期間我市各種大型娛樂、旅游活動的安全。各區縣和相關部門要在春節前認真開展一次安全大檢查，做到不留死角，不留隱患。

　　《通知》要求，鐵路、民航、交通等部門要認真制訂運輸方案，調配充足運力，做好車輛的安全檢查，對不符合安全營運條件的車輛要堅決予以停運。要規范旅游市場秩序，創造游客滿意的旅游環境。以凈化黃金周旅游市場為內容，集中開展整治活動。重點查處無照和超范圍經營旅行社業務的行為；重點查處無合法證件、無正當手續和偽造、借用他人導游證從事導游活動的行為；檢查制售假冒偽劣旅游商品的行為。同時加強對“零負團費”、強迫消費和變相強迫消費等擾亂市場秩序行為的查處。旅游、商業、餐飲等服務企業都要明碼標價。各級旅游管理部門要向社會公布投訴電話，及時受理和處理旅游者投訴，維護旅游經營秩序，打擊違法經營，保護旅游者合法權益。

　　《通知》要求，各級旅游部門要積極開發時令旅游產品，增加游客可以參與的節日旅游活動，促進入境旅游、出境旅游和國內旅游的協調發展，樹立西安旅游良好的整體形象。我市將組織假日聯合檢查組對旅游安全和市場秩序進行專項檢查。

　　(本文來源：西安日報 )