上海游客突發疾病 遂昌景區各方快速反應化險為夷

來源：浙江在線     作者：許甲猛    2010-02-20

　　浙江在線02月20日訊“正是由于景區對突發情況的快速反應和處置措施得當，讓我能夠在最短時間內接受治療，最終化險為夷，遂昌旅游口碑名不虛傳！”2月14日，正在麗水遂昌縣人民醫院接受治療的上海游客袁先生對前去醫院看望他的景區工作人員連表感謝。

　　2月13日，袁先生偕家人、朋友20余人跟隨上海歡天喜地旅行社來遂昌游玩，第一天游玩了飛石嶺景區，第二天上午前往南尖巖景區看梯田。當袁先生跟隨家人游至景區大瀑布位置時，由于吸入大量水汽，導致身體含氧量降低，出現昏厥現象，摔倒在地，長時間不醒……

　　事故發生后，袁先生親人趕忙撥打景區電話，尋求幫助。得知游客發生危險，南尖巖景區管委會立刻派出六名員工，帶上擔架、藥品等急救品火速趕往出事地點。10分鐘后，當景區工作人員趕到時，袁先生已在家人的救助下逐漸蘇醒，但因受傷面部流血不止。隨后袁先生被緊急抬上擔架，抬至山頂后，景區已安排面包車在等候，火速將傷者送往醫院治療。

　　記者于下午1時左右趕至遂昌縣人民醫院。主治醫生介紹，袁先生除了面部骨折及輕微腦震蕩外，其他一切生理指標正常。“我們會為傷者妥善安排好相關治療手續，盡最大可能為傷者提供便利，讓游客不因為在遂昌受傷而受委屈。”南尖巖景區工作人員蔡捷告訴記者“縣委、縣政府提出‘不讓一個游客在遂昌受委屈’的服務理念，明確要求景區必須注重工作的每一個環節、每一個細節，不斷落實，不斷深化，不斷提煉服務理念，讓來到遂昌的游客感受到家庭的溫暖”。記者于2月15日了解到，應袁先生及家人的要求，南尖巖景區已為袁先生安排了車輛，護送袁先生回到上海。(通訊員 毛婭妮)