福建試行《鄉村旅游服務質量等級劃分與評定》

來源：東南網     作者：許甲猛    2010-02-23

　　東南網2月23日訊 （本網記者 吳頌潔）記者從全省鄉村旅游研討會上獲悉，目前《福建鄉村旅游服務質量等級劃分與評定》地方標準，已進入征求、試行階段。

　　記者了解到，該標準對鄉村旅游的定義進行了明確，即利用鄉村獨特的自然環境、田園風光、生產經營形態、民俗風情、農耕文化、鄉村聚落等資源，為旅游者提供觀光、休閑、度假、體驗、健身、娛樂和購物的一種新型旅游經營活動。

　　鄉村游星級評定，以水仙花作為鄉村旅游接待單位服務質量的星級標志，共分為五級。一朵代表一星，五朵代表五星級，花朵越多，星級越高，表示鄉村旅游接待單位的檔次越高。

　　據介紹，鄉村旅游接待單位的服務質量總分為1000分。其中，一星級鄉村旅游接待單位需達到300分；二星級鄉村旅游接待單位需達到400分；三星級鄉村旅游接待單位需達到550分；四星級鄉村旅游接待單位需達到700分；五星級鄉村旅游接待單位需達到900分。服務等級將由評定委員會評定。

　　該標準首次對鄉村旅游的建筑、設施、服務項目等進行了規范。要求鄉村旅游接待單位必須經營證件齊全，服務人員必須有上崗證。經營區周邊環境不能臟亂。

　　星級鄉村旅游景區要求，停車場所附近25M內無污染源，景區用于接待的建筑面積不少于100平方米；餐廳使用面積不少于50平方米，同時能容納30人就餐。此外，對公共廁所、垃圾桶數量、景區指示標識等基礎設施也有統一要求。

　　五星級鄉村旅游景區的要求比較高。要求景區周邊生態環境好，與環境協調。景區建筑必須與周邊環境相協調，用于接待的建筑面積不少于4千平方米。餐廳能同時容納200人就餐。鄉村特色活動至少20項，活動具有較高參與性、觀賞性。