
中廣網(wǎng)南京2月23日消息(記者徐成忠)由南京市牽頭,北京、上海、杭州、南京、西安、成都、青島、蘇州、無(wú)錫、桂林、三亞、黃山12個(gè)城市,昨天成立了旅游品質(zhì)保障城市合作聯(lián)盟。
參加聯(lián)盟的12個(gè)城市是經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)生的,是南京市民的主要旅游目的地城市。以往南京市民在前往上述城市旅游時(shí),如有投訴,要先與南京旅游主管部門溝通。而成立聯(lián)盟后,本著“有訴必理、客觀公正、即時(shí)就地”的原則,12城市的旅游管理部門必須迅速解決糾紛,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,而在不違反法律法規(guī)的前提下,相互認(rèn)同旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法意見和旅游投訴處理意見。
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