游客三亞酒店體驗 揭秘海南“天價游”潛規則

來源：中國新聞網     作者：許甲猛    2010-02-24

　　提要：隨著春節長假的結束，之前被爆炒的三亞酒店價格開始大幅跳水，甚至出現一夜差價8000元的現象。游客親歷：住宿――酒店大堂人擠人好比住進“大車店”辛苦了一年，市民黃女士決定一家三口春節期間到海南旅游放松一下。

　　隨著春節長假的結束，之前被爆炒的三亞酒店價格開始大幅跳水，甚至出現一夜差價8000元的現象。很多游客在春節期間不惜高價區海南旅游，然而，卻發現旅游品質較以往有所下降加之當地部分低端酒店“趁火打劫”借機漲價宰客，被游客斥為“五星級收費一星級服務。

　　親歷今年春節海南游之火爆的市民對話城市快報記者，講述其遭遇的人多、以及酒店服務質量參差不齊等一系列煩惱。同時，業內人士也為讀者揭秘海南“天價游”背后的潛規則。

　　游客親歷：住宿――酒店大堂人擠人好比住進“大車店”辛苦了一年，市民黃女士決定一家三口春節期間到海南旅游放松一下。“五日游報價6800元，卻只能住‘準三星’酒店，確實挺不值的！”黃女士告訴記者，若在平時，花這個價錢可以享受五星級酒店的服務，但一想到難得春節一家人都有空，便咬牙交了2萬多元報了名。“沒想到多花這些錢，換來的卻是一肚子氣！”黃女士掩飾不住心里的憤怒。

　　大年初二，黃女士一家下了飛機便被地接導游直接帶到了酒店。但在酒店大堂坐了將近三個小時，她才拿到房卡，當天下午安排的游覽內容也不得不擠到轉天的行程里。“到了酒店大堂，我發現已經有不少游客在這里等待入住了，不少人臉上都寫滿了無奈。原來，這是家專門接待團隊游客的酒店，不少團隊都扎堆入住，但酒店的清潔人員人手有限，根本清理不完那么多房間，人們只能在大堂里等著。不僅是入住慢，因為人手有限，其他方面的客房服務也無法享受，再加上人多嘈雜，感覺像是住進了‘大車店’。”

　　業內揭秘：高燒背后，并非“一房難求”　“天價游”逼游客改線

　　按照往年天津市民的出游慣例，春節期間，海南游是當之無愧的熱門線路。今年，因“國際旅游島”的獲批，海南不少酒店價格不斷飆升。一位旅行社負責人表示，很多游客都覺得三亞酒店價格太高，有不少人改變了春節到三亞度假的計劃，寧愿選擇新馬泰出國游。

　　記者在多家旅游網站上查詢發現，春節期間，亞龍灣每晚均價過萬元的酒店比比皆是，大多數酒店房價比平時漲了3至5倍。例如：某五星級酒店2月12日價格為2500元的房間，2月15日漲至7600元。而另一家五星級酒店平時每晚3800元的頂級海景套房，春節期間價格為30500元，上漲了8倍多。在高端酒店比較集中的三亞灣和大東海，酒店房價也在飆升。本市一家旅行社的負責人告訴記者：“年前幫客戶預定了海南一家五星級酒店的房間，平時的價格也就是1500元，沒想到春節期間飆升到了7000多元，就連酒店的工作人員自己都覺得價格漲得太離譜。”

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