
海經訊(實習記者 王巍)海南經濟報記者昨日從海南國際旅游島建設旅游市場環境綜合整治小組獲悉,海南將于近期推出電子行程單系統。該系統建立后,會將每個正規的景點及景點的票價等信息收納進來,這將對海南的旅游市場起到很好的規范作用。
據了解,海南旅游委通過借鑒湖南張家界的做法,將于近期投入電子行程單項目。系統建立后,旅行社只能根據信息庫里的資源選擇景點,導游也必須嚴格按照電子行程單來帶團。
據海南旅游委的工作人員透露,電子行程單只對正規的旅行社和導游開放,黑旅行社和黑導無法進入系統。
被稱為旅游護身符的電子行程單將為旅游企業和旅游消費者提供吃、住、行、游、購、娛等各方面準確信息,規范旅游合同,并為旅游消費者提供網上驗證、咨詢、投訴和提出意見建議的綠色通道,以此確保合同雙方信息一致性、真實性。今后,所有旅行社導游委派和行程安排單都將以經過系統嚴格審核的電子版方式,作為標準合同一式三樣分別交給旅行社、導游和游客。每單都具有唯一的身份驗證條碼,以供游客驗證,并方便管理部門監督檢查,做到有據可查,使黑導游、黑旅行社將無處遁形。
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