
南海網3月10日消息(南海網記者楊振東通訊員許平飛):近日萬寧法院成功訴前調結了黃某訴某酒店收取其酒店外送餐衛生費20元一案。雙方達成調解協議,酒店返還衛生費20元、支付補償金20元,并口頭賠禮道歉。
2010年2月4日,萬寧法院立案庭收到黃某的訴訟材料,稱其于2009年12月30日到某酒店消費,酒店多收了他的酒店外送餐衛生費20元,要求酒店返還衛生費20元,支付賠償金20元,并書面賠禮道歉。
酒店方認為酒店外送餐確實給酒店帶來大量額外衛生工作,對于黃某的要求想不通。萬寧法院立案庭向酒店介紹《消費者權益保護法》等相關法律法規,采取背靠背和面對面的調解方式,最終促成雙方當事人自愿達成和解協議。酒店方還返還衛生費20元、支付補償金20元,并口頭賠禮道歉。
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