
三亞,一座舉世矚目的熱帶濱海旅游城市,一個(gè)人人向往的旅游勝地。“請(qǐng)到天涯海角來(lái),這里四季春常在”,在建設(shè)國(guó)際旅游島的征程中,熱情好客的三亞人民已經(jīng)向全世界發(fā)出了“浪漫天涯”的邀請(qǐng)。做好出入境邊防檢查工作,營(yíng)造和諧快捷的通關(guān)環(huán)境,對(duì)三亞爭(zhēng)當(dāng)國(guó)際旅游島建設(shè)的排頭兵有著十分重要的意義。近日,記者就這個(gè)話題采訪了三亞市市長(zhǎng)王勇。
記者:三亞市作為著名的國(guó)際熱帶濱海旅游城市,在海南省建設(shè)國(guó)際旅游島戰(zhàn)略中扮演著非常重要的角色,做好出入境邊防檢查工作對(duì)三亞提升城市品牌,打造旅游勝地有什么重要意義?
王勇:去年年底,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,標(biāo)志著海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,這給海南和三亞帶來(lái)了重大的發(fā)展機(jī)遇。作為海南南部旅游中心城市,三亞將繼續(xù)堅(jiān)持國(guó)際性熱帶濱海旅游城市的目標(biāo)定位,努力提升城市品質(zhì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,積極打造中外游客的度假天堂和三亞人民的幸福家園,爭(zhēng)當(dāng)國(guó)際旅游島建設(shè)的先遣隊(duì)和排頭兵。在國(guó)際旅游島建設(shè)的過(guò)程中,作為一個(gè)開(kāi)放型的旅游城市,三亞將會(huì)吸引越來(lái)越多的國(guó)外游客前來(lái)旅游度假,而邊防檢查站正是他們進(jìn)入三亞的第一道門(mén)戶。因此,邊防檢查工作就是三亞展現(xiàn)給國(guó)際友人的“第一窗口”,邊檢官兵的形象就代表了三亞的形象。三亞要爭(zhēng)當(dāng)國(guó)際旅游島建設(shè)排頭兵,鳳凰邊檢站就要爭(zhēng)當(dāng)三亞旅游國(guó)際化的排頭兵。
記者:請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下鳳凰邊檢站通過(guò)提高邊檢服務(wù)水平,在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了哪些作用?
王勇:2005年,三亞正式開(kāi)始實(shí)施旅游國(guó)際化戰(zhàn)略。在過(guò)去幾年中,旅游業(yè)作為三亞的支柱產(chǎn)業(yè),取得了令人矚目的成績(jī),尤其是國(guó)際旅游發(fā)展迅速。2005年到2009年,三亞全市接待旅游過(guò)夜人數(shù)已經(jīng)從406.6萬(wàn)人次增長(zhǎng)到669.1萬(wàn)人次,全年旅游收入從51.3億元增長(zhǎng)到103.8億元。在“二十六國(guó)免簽”、“三、四、五航權(quán)開(kāi)放”等優(yōu)惠政策條件下,三亞空港口岸境外航線從最初的幾條發(fā)展到現(xiàn)在的十幾條,進(jìn)入三亞的國(guó)際游客快速增長(zhǎng)。2005年到2009年,三亞全市接待海外游客數(shù)量已經(jīng)從21.2萬(wàn)人次增長(zhǎng)到31.8萬(wàn)人次,旅游外匯收入從0.75億美元增長(zhǎng)到2億美元。隨著大量國(guó)外游客的進(jìn)入,邊防檢查站的工作重要性也日益突出。近年來(lái),鳳凰邊檢站以提高邊檢服務(wù)水平工作為契機(jī),積極采取措施,將邊檢服務(wù)與三亞旅游國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,為樹(shù)立三亞城市形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),多次受到省委、省政府的肯定,受到口岸聯(lián)檢單位和廣大旅客的贊揚(yáng):一是在口岸以“鳳凰精神”為標(biāo)榜,提出了“三亞有城市精神、口岸有鳳凰精神”的工作理念,為各聯(lián)檢單位樹(shù)立了榜樣。二是為廣大旅客提供了高效、快捷的通關(guān)服務(wù),彰顯了中國(guó)邊檢“人本、專(zhuān)業(yè)”的職業(yè)精神,使廣大旅客對(duì)三亞留下了美好的第一印象。三是積極貫徹“管控與服務(wù)并行”的工作思路,在為旅客提供服務(wù)的同時(shí),有力的打擊了各類(lèi)違法犯罪行為,維護(hù)了口岸的安全穩(wěn)定,為三亞旅游發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
記者:近年來(lái),在三亞相繼舉辦了世界先生、世界小姐大賽總決賽、博鰲亞洲論壇年會(huì)國(guó)事活動(dòng)、北京奧運(yùn)圣火三亞首傳等多項(xiàng)重大國(guó)際活動(dòng),鳳凰邊檢站發(fā)揮了重要作用,請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下?
王勇:近年來(lái),世界先生、世界小姐大賽總決賽、博鰲亞洲論壇年會(huì)國(guó)事活動(dòng)、北京奧運(yùn)圣火三亞首傳、國(guó)際帆船節(jié)、國(guó)際沙灘排球賽等大型國(guó)際活動(dòng)和賽事陸續(xù)在三亞舉辦,在這些重大活動(dòng)中,鳳凰邊檢站的官兵們立足崗位,創(chuàng)新措施,出色完成了重要貴賓的通關(guān)服務(wù)和重要時(shí)期的口岸安全保衛(wèi)任務(wù)。他們以二十六國(guó)免簽團(tuán)為重點(diǎn),在警力不足的情況下,積極改革勤務(wù)模式,提高通關(guān)效率,建立了一套具有鳳凰口岸特點(diǎn)的免簽團(tuán)驗(yàn)放模式,極大地方便了廣大旅客的通關(guān)。他們針對(duì)三亞國(guó)際性日益增強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)口岸標(biāo)識(shí)、通關(guān)設(shè)施、輔助設(shè)施等硬件進(jìn)行了改造,為廣大旅客提供了一個(gè)方便、溫馨、舒適的通關(guān)環(huán)境。他們推出了一系列服務(wù)亮點(diǎn)措施,積極開(kāi)展“親情服務(wù)”和“提速服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了旅客無(wú)需排隊(duì)的“零等待”通關(guān),受到廣大旅客的贊揚(yáng)。特別是在各項(xiàng)重大活動(dòng)中,他們積極與政府部門(mén)和口岸相關(guān)單位進(jìn)行溝通,制定預(yù)案,做好反饋,為政府組織各項(xiàng)活動(dòng)提供了極大的便利。鳳凰邊檢站的工作,體現(xiàn)了“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的工作宗旨,為三亞成功舉辦各項(xiàng)重大活動(dòng)提供了有力的保障。他們不愧是一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的邊檢隊(duì)伍,是一支讓駐地政府放心、讓游客滿意的“威武之師、文明之師、形象之師”。
記者:海南省國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后,邊防檢查工作迎來(lái)了重大機(jī)遇和挑戰(zhàn),請(qǐng)問(wèn)您對(duì)鳳凰邊檢站做好今后的工作有什么好的建議?
王勇:隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的不斷推進(jìn),三亞的國(guó)際知名度將進(jìn)一步提升,越來(lái)越多的國(guó)際友人將會(huì)來(lái)到三亞,越來(lái)越多的國(guó)際活動(dòng)將會(huì)在三亞舉行,這無(wú)疑對(duì)邊防檢查工作提出了新的挑戰(zhàn),對(duì)鳳凰邊檢站和邊檢官兵們提出了更高的要求。因此,我們希望鳳凰邊檢站和邊檢官兵們緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,認(rèn)真總結(jié)以往的執(zhí)法服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)措施,更好地履職盡責(zé),營(yíng)造和諧快捷的通關(guān)環(huán)境,讓鳳凰邊檢站這道靚麗的口岸風(fēng)景線為三亞的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我還想借此機(jī)會(huì),代表三亞市委、市政府對(duì)公安部邊防局“走進(jìn)國(guó)門(mén)”采訪組表示衷心的感謝。采訪組一行的到來(lái),不僅是對(duì)鳳凰邊檢站工作的肯定,也是對(duì)三亞口岸通關(guān)環(huán)境和三亞城市形象的肯定和宣傳,我們希望今后公安部邊防局能夠多來(lái)三亞指導(dǎo)工作,指導(dǎo)發(fā)展。
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