重慶旅行社5月要分星級了 最高五星最低三星

來源：重慶晨網(wǎng)     作者：許甲猛    2010-03-19

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　　（重慶晨網(wǎng)記者吳國富 實習生陶靜 19日16：34報道）19日，記者從市旅游局獲悉，從5月起，我市將在全市開展旅行社等級評定工作，共設(shè)三個等級，分別為三星級、四星級和五星級，星的數(shù)量越多等級越高；等級越高，表示旅行社的服務(wù)質(zhì)量水平、信用程度越高。據(jù)稱，此舉是為了加強旅游市場監(jiān)管，進一步規(guī)范旅行社行業(yè)管理，打造旅行社品牌。

　　市旅游局說，根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等相關(guān)法律法規(guī)，借鑒其他省市的做法，結(jié)合我市旅行社業(yè)的實際情況，制定了《重慶市旅行社等級劃分與評定標準》。8月份將評定出第一批星級旅行社名單，旅行社等級用★的數(shù)量表示，并在媒體上公告。

　　根據(jù)《標準》規(guī)定，三星級旅行社的主要基本條件有：正式成立并正常營業(yè)一年以上；一年內(nèi)未受到旅游行政管理部門停業(yè)整頓以上行政處罰和2萬元以上罰款；按旅行社責任險規(guī)定投保旅行社責任險。在經(jīng)營業(yè)績上，年均組織和接待旅游者3萬人次以上；年均營業(yè)收入1000萬元以上。

　　四星級旅行社主要基本條件有：正式成立并正常營業(yè)兩年以上；近兩年年平均組織和接待旅游者10萬人次以上，其中組織和接待入境旅游者1萬人次以上，自主外聯(lián)入境旅游者人數(shù)達2千人以上；近兩年年平均營業(yè)收入8000萬元以上。

　　五星級旅行社主要基本條件有：具有完整的員工手冊、部門化運作規(guī)范，以及服務(wù)和專業(yè)技術(shù)人員崗位工作說明書；至少加入1家國際性旅游組織；在境內(nèi)外擁有2家以上全資或控股子公司、其中至少有1家分布在重慶市以外區(qū)域。近兩年年平均組織和接待旅游者20萬人次以上，其中組織和接待入境旅游者3萬人次以上，自主外聯(lián)入境旅游者人數(shù)達5千人以上；近兩年年平均營業(yè)收入1.5億元人民幣以上。

　　據(jù)悉，目前我市大約有300多家旅行社。