
南海網3月26日消息(南海網記者趙仕芳)今天記者從今天記者從國際旅游島建設治安環境綜合整治組獲悉,針對早前游客來信反映海南旅游亂象,相關責任單位已迅速作出反應,問題得到及時處理。
騙購游客購買假珠寶:珠寶中心退還千元購物款
江西省景德鎮市的楊寶林寫信反映,在三亞之行中,導游拒不執行合同約定路線,任意增加自費項目,大部分時間都是購物。在海蘭星國際珠寶展示中心被一個總經理以生雙胞胎為幌子,騙購了價值400元的戒指和一個600元的三件套,回江西后拿到景德鎮市產品質量監督所檢驗發現全是假貨。
對此三亞市工商局收到督辦事項后,高度重視,立即組織執法力量予以調查處理。經調查,三亞海蘭星國際珠寶展示中心已于1月14日到三亞市工商局東城工商所辦理注銷登記,其工商營業執照已被收回。原海蘭星國際珠寶展示中心經營地址不再經營珠寶,現由黃某經營家具,字號名稱叫三亞鐘華家具博覽中心。經工商部門多方努力,已找到海蘭星國際珠寶展示中心老板,通過協調,老板同意退還游客楊寶林所購商品款項1000元,并將退還的款項寄給該游客。
誘騙游客購買鹿制品和假珠寶:停業退款
北京退休工人李爵奇來信反映,2008年3月18日在萬寧市興隆觀鹿園購買了鹿龜追風液和鹿筋一根,回家一試居然全是假的。2008年3月20日,導游將他們帶到海南普吉寶石商店,花1880元購買了一對手鐲,回去發現也是假貨。
對此萬寧市環境整治辦反饋,興隆觀鹿園系國營海南省楓木鹿場興隆觀鹿園。該園于2005年12月將場地承租給王某經營(租期從2005年12月至2010年11月30日)。由于經營不善,景況不佳,王某于2010年1月27日向萬寧工商局申請停業,目前,該園已停業。鑒于該園設施陳舊,環境臟亂差且無人管理,不具有旅游觀光價值,萬寧市于2010年2月26日撤銷該景點。萬寧工商局責令王某雙倍返還購物款480元給李爵奇。
瓊海市環境整治辦對海南普吉寶石商店進行調查,發現該公司已于2008年7月關門停業,人員、辦公用品和商品也全部撤走,現已找不到該公司。本著為消費者排憂解難的工作態度,通過多種途徑找到了該商店法人代表王某手機號碼,但對方一直關機,無法聯系。
針對三亞、萬寧等地區頻繁發生桑拿、按摩宰客和購物欺詐問題,分別制定和形成了《關于傳發海南省公安機關打擊色情敲詐違法犯罪活動專項整治方案的通知》和《旅游市場環境綜合整治小組專項整治方案》,組織專項工作組,督導有關市縣進行專項整治,嚴厲打擊旅游市場中的違法違規行為。
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