
記者 毛 懿
晨報(bào)訊從4月1日起,法航荷航將停止支付機(jī)票代理商傭金。此政策出臺(tái)之后,有機(jī)票代理商表示,將會(huì)繼續(xù)出售法航機(jī)票,但客服不會(huì)優(yōu)先推薦法荷航航班。
法航-荷航集團(tuán)近日發(fā)出通知,除取消代理人傭金外,同時(shí)建議各機(jī)票代理商可自行向購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的旅客收取50元至700元不等的服務(wù)費(fèi)。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,這種在機(jī)票外加收手續(xù)費(fèi)的做法與我國(guó)執(zhí)行的“國(guó)內(nèi)航空客貨銷(xiāo)售一律實(shí)行明折明扣,不得向旅客、貨主額外加收服務(wù)費(fèi)”的規(guī)定不符。
昨天,記者在攜程、游易網(wǎng)等搜索發(fā)現(xiàn),目前仍能預(yù)訂到法航機(jī)票。而各大機(jī)票代理商在接受采訪時(shí)均出言謹(jǐn)慎。游易旅行網(wǎng)表示,已經(jīng)收到了法荷航這一消息,“盡管不收取機(jī)票傭金,但是法荷航承諾的銷(xiāo)售到一定數(shù)量機(jī)票的月度、季度獎(jiǎng)勵(lì)制度仍將繼續(xù)執(zhí)行。”因此,游易網(wǎng)仍然會(huì)在自己的網(wǎng)站上出售法航機(jī)票,不過(guò),如果旅客撥打電話訂票時(shí),客服就不會(huì)優(yōu)先推介法航航班。游易旅行網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)王一力告訴記者,游易運(yùn)行的新模式就是零代理費(fèi)經(jīng)營(yíng),目前只在國(guó)內(nèi)航線上執(zhí)行。因此,法荷航取消代理費(fèi)這一舉措,游易仍然有所準(zhǔn)備,只是不能采取國(guó)內(nèi)航線上類(lèi)似的代理費(fèi)返還措施。
據(jù)了解,早在去年上半年,香港旅行社行業(yè)就被告知法荷航將在10月將5%的代理傭金下調(diào)到3%,并定在今年4月全面取消。此舉遭到了香港旅游業(yè)議會(huì)強(qiáng)烈抗議,其整個(gè)僵持過(guò)程接近一年。
(本文來(lái)源:新聞晨報(bào))
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