
在省旅游客運管理服務有限公司(以下簡稱“管理公司”)的倡導下,我省8家旅行社和4家旅游汽車公司共同組建的海南旅游服務品質聯(lián)盟近日在海口成立。該聯(lián)盟的成立,旨在為游客提供高規(guī)格、高品質的接待服務,全面提升海南國際旅游島旅游形象。這標志著我省旅游朝著高端、精品市場邁出了堅實一步,同時也給游客帶來福音。
據了解,以上加盟的8家旅行社分別為:海口民間旅行社、海南南海假日旅行社、海南航空假日旅行社、海南春秋國際旅行社、海南康泰國際旅行社、海口金椰風旅行社、海南椰暉旅行社和海南南方旅行社。這些旅行社均為我省旅游行業(yè)的龍頭,其業(yè)務量占據全省旅游行業(yè)的“半壁江山”。而為聯(lián)盟提供交通運輸服務的企業(yè)則是我省新招投標的4家國內知名汽車公司:海汽集團旅游客運分公司、北京首汽集團海南分公司、春秋航空海南春秋客運汽車分公司和新國線集團海南分公司。聯(lián)盟自5月1日起正式啟動。
加入聯(lián)盟的8家旅行社,將享有租用新車的優(yōu)先權。此外,該聯(lián)盟面向全省旅行社和旅游汽車公司開放,隨著時機的成熟和本著自愿的原則,聯(lián)盟將會吸收更多的旅行社和旅游汽車公司加盟。旅行社的申請由旅行社行業(yè)協(xié)會把關,汽車公司加盟則由4家汽車公司認可,并經省旅游客服公司批準。
長期以來,我省部分旅行社經營低端旅游產品,團費低(或零負團費)、接待質量差的問題日益凸顯,嚴重制約了我省旅游行業(yè)的發(fā)展。因而,結合國際旅游島建設,順應市場需求,組建旅游服務品質聯(lián)盟,為游客提供高規(guī)格、高品質的接待服務,杜絕低質、低價、無服務的旅游產品已迫在眉睫。
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