海南四大舉措優化“五一”旅游市場環境

來源：海南日報      作者：王吉拉    2010-05-01

　　我省假日期間將對各市縣旅游市場環境進行大檢查

　　四大舉措優化“五一”旅游環境

　　本報海口4月30日訊 (記者高虹)明天將迎來海南國際旅游島建設開局之年的首個五一假期，凈化海南旅游市場環境尤為重要。為給廣大游客創造一個安全舒適的旅游環境，我省將在假日期間對各市縣旅游市場環境進行大檢查，通過四大舉措維護海南良好的旅游形象。

　　今年春節期間，海南旅游市場曾出現種種不盡如人意的現象。經過一段時間的重拳整改，全省旅游市場環境雖已有較大改善，但仍有許多不到位的地方。今年五一前夕，省旅游市場環境綜合整治領導小組已組織旅游、工商、交通、物價、質監、民宗、安檢、公安等部門組成4個聯合執法檢查組，進行了為期一周的節前市場大檢查。

　　“五一小長假期間，我省將通過四大舉措維護海南良好的旅游形象。”省長助理、省旅游委主任陸志遠說，首先是加強管理，旅游環境是海南國際旅游島形象的最直接展示，要圍繞旅游市場環境建設、社會治安環境建設、城鄉衛生及交通環境建設等方面，下大力氣把旅游大環境整治好。其次，是強化屬地管理，要堅持“統一領導、部門聯動、屬地管理”的原則，明確各部門、各地區在旅游市場管理中的責任，各司其職，互相配合，狠抓各項措施的落實。第三，加強媒體監督，既要宣傳旅游環境整治工作涌現出的先進典型、先進人物，又要對整治工作責任不清、措施不力的部門進行曝光;要盯住游客投訴無人管、欺客宰客無人問、零負團費和甩客現象處理不徹底、旅游設施不完善和旅游環境臟亂差常年得不到解決、某些單位和個人維護部門和個人私利等丑惡現象。第四是強化整改，將針對突出問題實行問責制度，使整治工作真正取得實效。

　　根據行動部署，五一節日中，我省將加強綜合執法和投訴處理力度，對旅行社、旅游飯店、景區(點)、旅游車、購物點、餐飲點、娛樂點以及旅游從業人員等旅游要素進行全面監控，嚴厲打擊“四黑”現象和各類旅游企業違規、違法經營行為，優化旅游市場環境;嚴厲打擊“兩搶一盜”、詐騙、色情敲詐、暴力宰客、暴力抗法、“黃賭毒”等違法犯罪行為，優化社會治安環境;集中整治景區(點)、機場碼頭、旅游廁所等公共場所“臟、亂、差”現象和各種不文明行為，優化城鄉衛生環境。同時，要加強價格監控，防止出現哄抬房價、惡性競爭等行為發生;加強安全管理，完善聯防聯控工作機制;加強對自駕車游、出境旅游、鄉村旅游等的安全引導，增強安全意識和應急能力;加強交通安全管理，提前制定運力調配和客流疏導方案，避免大范圍的游客滯留;嚴厲打擊非法運營和超時超載運營，增強重點時段、路段、道口的警示標志和警力部署，嚴防發生重特大旅游交通事故。