淡季標旺季價 花蟹冒充三點蟹
三亞出臺海鮮排檔新規;記者暗訪:海鮮價格虛高、欺瞞顧客等現象依然存在。
本報訊 《三亞市海鮮排檔明碼標價監督管理辦法》(簡稱《辦法》)近日在三亞市政府常務會上獲審議通過。根據規定,在三亞市范圍內所有海鮮排檔經營者必須對所經營的全部鮮活海產品實行明碼標價,不得利用虛假或使人誤解的內容及方式欺詐,經營者若違規欺詐消費者將受重罰,將處以最高50萬元罰款。昨日,本報記者暗訪了三亞市區多家海鮮排檔,發現依然存在海鮮價格虛高,欺瞞顧客等問題。
記者 劉操 馬俊虎 文/圖
淡季標著旺季的價格
昨日中午,記者走訪了三亞市海鮮排檔較為集中的友誼路和三亞灣路數家海鮮排檔。目前正處于三亞海鮮排檔生意淡季,中午吃飯時間,也沒有多少客人,記者剛走近,立刻有服務員上前介紹。一位老板模樣的中年男子操東北口音說:“看看海鮮,想吃點什么?”記者仔細看了一些水箱,雖然每個水箱都有標價,但是個別標價數字被水浸泡,已經有些模糊。記者表示海鮮價格較高,老板立刻說:“你要誠心吃,就不要看那個價格,那個是旺季的價格,現在不是這個價了。”說著老板指著一種標價為38元一斤的海螺說:“你要吃這個的話,不要發票,一斤6塊錢,很劃算的。”還有很多標價每斤幾百元的海鮮,現在也都紛紛降價,沒有一個按照高標價賣的。
標價都是春節期間的標價,淡季降價了,但是沒有一家海鮮排檔按照現價標識,有些得顧客仔細問才能弄明白。
三點蟹水箱里裝花蟹
在三亞灣附近另一家海鮮排檔,服務員對記者說:“現在的海鮮價都不會像標價那么高,都是可以商量的。”記者看到,海鮮排檔的水箱里,部分海鮮和標牌上的不一致,標的是這種海鮮,其實里面是另外一種。記者看到在一個標著三點蟹的水箱里,只有幾只真正的三點蟹,其他蟹背上有很多點而不是三個點。記者問服務員:“三點蟹是背上有三個點的那種,為什么有些蟹子外表看起來不一樣?”服務員說:“有些是花蟹,有些是三點蟹,是有點不一樣,不過都很好吃。” 除了螃蟹,有些水箱里也同時盛放了好幾種魚,不好辨認,要是遇到不懂的顧客,更是無法辨認。
顧客:期待價格透明
昨日,針對《辦法》的出臺,記者在三亞市區多家海鮮店旁隨機采訪了多位消費者,他們向記者反映最為突出的問題是,明碼標價固然好,但是否能從根源上解決海鮮價格虛高的現象?從甘肅來三亞旅游的王先生稱,他久居內陸,平時對海鮮產品接觸不多,因此根本不清楚各種海鮮的實際售價應該是多少錢。政府部門提出海鮮排檔明碼標價后,商家肯定會進行有效的執行,但如果標注的價格和實際的價格天壤之別,他根本就分辨不清,還是不能避免被“宰”。
久居三亞的居民王女士則對明碼標價管理辦法不樂觀,她分析:去三亞灣、大東海等海邊吃海鮮的游客,往往都是沖著那里的優美安靜的環境去的,并且潛意識中就認為那里的海鮮價格應該“高”,自己也情愿被“宰”。商家也就抓住消費者的這一心理虛報海鮮價格。另外,商家喜歡對一些內地并不經常食用海鮮的游客推薦一些價值不大但造型奇特的海鮮品種,讓顧客自認為“物就應該以稀為貴”。最后是在消費者費盡口舌和商家“討價還價”后,自認為“吃虧”的商家就在消費者往往忽視的環節動一些手腳,例如把活的海鮮變成死的、把大的海鮮變成小的,把帶肉的海鮮變成空殼的。
物價局:旨在長效監管
昨日下午,記者把暗訪的情況反映給了三亞市物價局陳金波副調研員,據其稱,海鮮排檔按照物價局規定實行“一物一圖案、一標簽、一標價”制度后,商家可以按照自己的經營策略對海產品進行打折、降價促銷。并且因為海鮮價格本身波動性較大,海鮮店經營上又受地段價格差異的影響,因此三亞物價部門并不能指定單個海鮮品種的最高限價。但對于一些海鮮排檔存在標簽模糊不清和個別品種價格不貼價簽的現象則是絕不允許的,如果情況屬實物價部門將予以查處。此外,在消費的結算環節,要堅決打擊商家違背誠信,用兩種標價簽將最初許諾顧客的價格進行篡改。
陳金波還表示,在《辦法》出臺之前,三亞物價部門就已經開展了多次關于海鮮排檔必須明碼標價的規范工作。目前物價部門正在加大宣傳力度,并根據規定細則制定詳盡的整治工作計劃。“《辦法》的出臺就是要對海鮮排檔的價格進行長效的監管,從源頭和根源上解決商家用各種手段欺客宰客的現象發生。”陳金波說。
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