
商報記者昨日從三亞市工商局獲悉,從7月起三亞市工商局將采取措施,對強買強賣、短斤少兩、以假充真、以次充好等欺客宰客行為進行為期三個月的集中整治,旅游珠寶購物點必須在經營場所把A貨、B貨、C貨分柜臺或分區經營,對查實存在嚴重欺客宰客行為的,該局實行“一次性死亡”原則,依法吊銷營業執照。
在整治行動中,三亞市工商局實行“一店一人、兩人一組”的監管模式,確保每個點都有1名執法人員作為直接監管人,加強對監管責任點經營活動的日常監督管理,并做好巡查記錄,引導其誠信規范經營。按照網格化監管、包片到點的原則,實行工商所巡查、分局檢查、市局督查的三級監管責任制。直接監管人承擔監管責任點的直接監管責任,轄區工商所所長負主要責任;快速處理消費糾紛。充分發揮12315消費者申訴舉報指揮中心24小時全天候值班值勤作用,接到欺客宰客投訴后,保證在城區30分鐘內、鄉鎮60分鐘內到達投訴現場處理,確保件件投訴有著落,事事處理有回音。
同時,還制定七項監管標準促進工作有效開展。包括旅游購物點必須建立索證索票;進銷貨臺賬制度;旅游珠寶購物點必須在經營場所把A貨、B貨、C貨分柜臺或分區經營,并在物品標簽和柜臺醒目處標明A貨、B貨、C貨;水果攤點必須統一計量器具,使用經技術監督部門檢測合格的電子計量器,不得使用彈簧秤或桿秤,銷售的水果必須明碼標價,名稱真實,不得以虛假的水果名稱代替水果的真實名稱。
對查實存在嚴重欺客宰客行為的,三亞市工商局實行“一次性死亡”原則,依法吊銷營業執照。
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