三亞出租車“趨利”跑景區(qū) 乘客抱怨市內(nèi)打的難

來源：海南特區(qū)報(bào)     作者：陳曼莉    2010-08-26

　　只要買全價(jià)門票
　　免費(fèi)拉你去景區(qū)
　　
　　 ●游客反映三亞部分出租車提供“零車費(fèi)”，其實(shí)是拿景區(qū)的門票回扣
　　 ●記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)出租車“趨利”跑景區(qū)，導(dǎo)致市區(qū)出租車數(shù)量不足
　　
　　 三亞有“浪漫天涯”的美稱，每天有許多游客紛至沓來，飽覽三亞的迷人風(fēng)景。游客牛小姐向本報(bào)反映，她在三亞游玩了5天，遇到“熱情”的出租車司機(jī)“零車費(fèi)”帶她去景區(qū)，但前提是必須買全價(jià)門票，當(dāng)時(shí)她覺得反正去景區(qū)也要買門票，就答應(yīng)了。后來得知景區(qū)給出租車司機(jī)門票回扣時(shí)，她覺得有被宰的感覺。
　　 記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，三亞很多出租車司機(jī)利用景區(qū)開出的高昂折扣，變相向游客提供“零車費(fèi)”優(yōu)惠服務(wù)，獲得的收益遠(yuǎn)大于單純跑線路的收益。很多出租車司機(jī)只選擇跑景區(qū)線路，導(dǎo)致市區(qū)出租車數(shù)量不足，市民出行不便。
　　本報(bào)記者組
　　
　　游客反映
　　
　　 坐“零車費(fèi)”出租車須買全價(jià)門票
　　
　　 昨日，在四川成都一媒體工作的牛小姐，結(jié)束了她為期5天的三亞之旅。在談到對于三亞旅游環(huán)境印象時(shí)，她表示“風(fēng)景確實(shí)美，但有被宰的感覺。”
　　 牛小姐第一次來三亞玩，來之前在網(wǎng)站上定了海景酒店，她覺得住宿和飲食方面都比較滿意，讓她有些反感的是，在出行的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到“熱情”的出租車司機(jī)向她推薦旅游線路，“這些司機(jī)向我提出，要是坐他們的車可以免費(fèi)到景點(diǎn)玩，并且買門票時(shí)也絕不加價(jià)。”
　　 牛小姐說，在5天的行程中，先后搭乘出租車去了南山景區(qū)、西島景區(qū)和蜈支洲島景區(qū)。去南山景區(qū)乘坐出租車是免費(fèi)的，去西島景區(qū)和蜈支洲島景區(qū)乘坐出租車只花了10塊錢，但坐“零車費(fèi)”出租車的前提是，必須買全價(jià)門票。就這樣，每次抵達(dá)景區(qū)，她就將錢交給司機(jī)，司機(jī)去買門票。
　　 24日，牛小姐在一家旅行社報(bào)了呀喏達(dá)景區(qū)一日游。游玩時(shí)她發(fā)現(xiàn)，一日游的團(tuán)費(fèi)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于景區(qū)門票的價(jià)格。后來導(dǎo)游告訴她說，出租車司機(jī)帶人去景區(qū)，并且全價(jià)買門票，景區(qū)會(huì)給司機(jī)回扣。“我聽后才明白前幾天乘坐出租車去景區(qū)被宰了。這邊景區(qū)門票價(jià)格的水分應(yīng)該很大，司機(jī)拉客去景點(diǎn)的話，景區(qū)給的回扣應(yīng)該很高。”
　　 牛小姐認(rèn)為，景區(qū)和出租車司機(jī)建立的這種聯(lián)合模式，一定程度上是欺客宰客行為，游客是最終的“受害者”，“如果想吸引游客的話，景區(qū)為什么不降低門票價(jià)格呢？”
　　
　　記者暗訪
　　 “去西島吧，其他景點(diǎn)都不營業(yè)”
　　
　　 昨日上午10時(shí)左右，記者來到三亞灣路解放軍四二五醫(yī)院門前的公交站臺(tái)。剛到站臺(tái)就有一輛出租車停在路邊，司機(jī)問記者“你們要去哪里玩？去不去西島？現(xiàn)在去西島時(shí)間正好，天氣也不錯(cuò)。”記者稱不想去西島想去亞龍灣的海底世界或者天涯海角玩。該司機(jī)聽了，仍然不斷向記者介紹去西島的好處，“現(xiàn)在去天涯海角時(shí)間有點(diǎn)晚，那么曬去了也沒意思，還是去西島好”。
　　 見記者沒有同意，該司機(jī)說：“臺(tái)風(fēng)過后對亞龍灣還有天涯海角景區(qū)的破壞很大，很多設(shè)施都沒有修好，那邊現(xiàn)在都不營業(yè)，只有西島營業(yè)，你們?nèi)チ颂煅暮＝且膊荒芡妗?rdquo;記者問去西島得要多少錢，司機(jī)說：“門票和船票一共148塊錢，你要去車費(fèi)我只收一個(gè)人10塊錢，比打表還便宜，去不去？我是會(huì)員，可以有積分的。”
　　 據(jù)記者了解的情況，10塊錢車費(fèi)比正常打表要便宜近一半，而且強(qiáng)熱帶風(fēng)暴“蒲公英”根本沒有在三亞登陸，影響甚微，所有的景區(qū)都是正常營業(yè)的。
　　 最后，記者表示：“我們?nèi)チ瞬挥觅I門票，有朋友帶進(jìn)去。”該司機(jī)一聽記者說不買門票，立刻轉(zhuǎn)身離開，并說：“那你們還是坐公交吧。”
　　 下午1點(diǎn)多，在天涯海角景區(qū)門前，停了十幾輛出租車，一看有游客從景區(qū)走出，就湊上前問：“去西島玩嗎？只要5塊錢我拉你去。”從景區(qū)出口到公交站臺(tái)短短不足百米的路，記者被四五名出租車司機(jī)糾纏，勸說去西島玩。
　　 2點(diǎn)多，記者乘公交車來到通往西島景區(qū)的碼頭，剛下車又有一輛出租車停下，問：“你們進(jìn)去買票嗎？要是買票的話跟我走，我有積分的。”
　　
　　 “你不買門票，免費(fèi)拉你要虧本”
　　
　　 暗訪中，記者了解到除了西島外，南山景區(qū)和呀諾達(dá)熱帶雨林景區(qū)也存在這種情況。在前往南山景區(qū)的路上，大概距離景區(qū)還有五六公里的地方，大巴車停下后，有一名出租車司機(jī)上車說：“有游客去南山嗎？我送你去，大巴車不到那邊了。”聽到出租車司機(jī)這么說，大部分游客都沒有下車的意思，只有個(gè)別乘客詢問價(jià)錢，出租車司機(jī)說：“不要錢，我免費(fèi)送你去。”
　　 整個(gè)過程，大巴車司機(jī)和乘務(wù)員始終沒有說一句話。
　　 記者表示愿意乘出租車前往南山景區(qū)，當(dāng)記者換乘出租車走了不到200米，司機(jī)就說：“我送你們?nèi)ィ銈儽仨氋I全價(jià)門票。”記者聽后提出反對意見，“買不買門票是我們的自由，為什么必須要買全價(jià)門票，我們有證件可以免費(fèi)進(jìn)去。”司機(jī)一聽記者不買門票，立刻停下車，讓記者下車。記者說：“你不是說免費(fèi)拉我們?nèi)幔吭趺船F(xiàn)在不走了？”司機(jī)的態(tài)度立刻就變了，說：“你不買門票，我拉你干什么，拉你我就虧本了。”
　　
　　市區(qū)線路“油水少”，的士數(shù)量少
　　
　　 隨后，記者在與出租車司機(jī)閑談中逐漸了解到其中貓膩。一位司機(jī)說：“現(xiàn)在出租車?yán)慰腿ヒ恍┚皡^(qū)，景區(qū)會(huì)按照人頭給出租車司機(jī)回扣，回扣有時(shí)候比車費(fèi)高很多，所以有些司機(jī)才免費(fèi)送你過去。”
　　 記者了解到，出租車司機(jī)拉一名游客去西島海洋文化景區(qū)，只要游客買了148元的全價(jià)門票，司機(jī)就可以從中獲40元的回扣。
　　 昨日，記者還隨機(jī)調(diào)查了10余名專跑三亞市區(qū)線路的出租車司機(jī)，據(jù)他們稱，因?yàn)槭袇^(qū)線路“油水少”，很多司機(jī)放棄了市區(qū)的生意，只盯著往景區(qū)拉客人，導(dǎo)致三亞市區(qū)內(nèi)的出租車輛嚴(yán)重不足，出現(xiàn)了乘客在市內(nèi)打的難現(xiàn)象。