海南：罰沒違規旅游400余萬元 挽回游客損失

來源：     作者：蔡于博    2010-09-22

　　記者從海南省工商行政管理局獲悉，自旅游市場環境綜合整治工作開展以來，工商部門共查處旅游市場各類違法違規案件１４６２件，罰沒款４３９．３８萬元，受理旅游消費投訴３４９２件，辦結率９９％以上，為消費者挽回經濟損失９２萬元。

　　據海南省工商行政管理局副局長王芳寧介紹，海南省工商部門把旅游市場環境整治作為中心工作，以整治欺客宰客行為、旅游餐飲業違法違規經營行為、旅游市場無證經營行為、集貿市場環境、校園周邊環境和取締“黑網吧”等６項專項整治為重點內容，以海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點為重點監管對象，采取便衣暗訪、突擊檢查、殺回馬槍、坐堂式監管等措施，嚴厲查處各種欺客宰客行為。

　　截至目前，全省工商系統共檢查旅游景點１３３７個次、旅游購物點４４７６個次、海鮮大排檔５５６４戶次、各類旅游市場經營主體１０．１２萬戶次、集貿市場３３３３個次、登記的網吧８１３６戶次；查處旅游市場各類違法違規案件１４６２件，罰沒款４３９．３８萬元，其中罰沒款１０萬元以上大案要案５宗；督促集貿市場整改衛生環境８７３個次；依法取締旅游業無照無證經營３５４戶，責令停業整頓４０戶；取締流動攤點１８３２個，黑網吧１１９戶；查扣假冒偽劣食品８２６．６公斤；受理消費者投訴３４９２件，辦結率９９％以上，為消費者挽回經濟損失９２萬多元；創建旅游誠信規范經營示范街１８條和一批示范店。

　　據介紹，今年中秋、國慶期間，海南對違法違規經營、欺客宰客、社會影響惡劣的海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點，堅決按法定最高額度處罰。停業整頓的，時間不少于３０天；該吊銷的堅決依法吊銷營業執照；涉嫌犯罪的將移交司法機關處理。