三亞市旅游委加強旅游教育培訓工作 成效顯著

來源：天津網-數字報刊     作者：陳曼莉    2010-10-16

　　在海南國際旅游島建設大背景下，三亞市旅游發展委員會以培養高素質、高水平、具有國際化視野的旅游人才為目標，加強旅游教育培訓工作，創新旅游培訓方式，取得了顯著成效。主要做法有以下幾點：

　　加強專項論題經驗交流。市旅游委針對旅游業存在的一些問題進行專項培訓活動，如開展人力資源論壇，通過舉辦多期不同主題的論壇活動，增加旅游業有關人力資源的信息溝通。此外，就文明禮儀、法律法治、旅游合同等專題組織旅游負責人的培訓，增強旅游管理人員的橫向交流，專家對問題多方剖析，為企業解決實際問題提供了有價值的參考。

　　注重名人名師教導。市旅游委在培訓中注重名人名師的影響，通過開展系列“旅游大講壇”，邀請專家、學者從旅游發展綱領、發展方向、發展環境等戰略高度，為旅游高層領導、旅游行政管理部門人員進行高層次指導，促進旅游管理人員的理念更新和技能提高。

　　以賽代訓提高培訓效果。市旅游委在培訓中，注重提高旅游從業人員的實際操作能力和應急處理能力，通過 “以賽代訓”將理論與實踐充分結合，提高旅游員工各方面的技能技巧。