五指山市全力打造黎峒大觀園 規(guī)劃用地2250畝

來源：人民網(wǎng)海南視窗     作者：王吉拉    2010-11-02

　　 11月1日，記者從海南省旅游客運管理服務有限公司獲悉，為提高海南旅游車駕駛員綜合素質和旅游客運行業(yè)服務水平，為建設海南國際旅游島創(chuàng)造和諧、服務至上的旅游客運環(huán)境，促進旅游客運行業(yè)健康發(fā)展，“海南省旅游車駕駛員星級評定活動”正式拉開了帷幕。
　　
　　本次活動以“文明出行，為國際旅游島建設作貢獻”、“乘客至上”為主題。活動評審時間從即日起至2011年1月31日止。
　　
　　 “星級駕駛員”評審考評的項目分為服務質量、業(yè)務水平、行業(yè)日常用語、依法運營、車輛知識、車容車況、旅游知識基本項目以及見義勇為、拾金不昧，上級表彰、新聞媒體正面報道及簡單英語會話等加分項目。其中在評審周期內駕駛員服務質量的評定必須達95分以上。
　　
　　據(jù)了解，截止今年9月底海南旅游客運駕駛員從業(yè)人員已達2000多人，本次星級駕駛員評定的人數(shù)為200名（約占全省旅游車駕駛員從業(yè)人數(shù)的10%）。全省旅游車駕駛員凡符合申報條件并能達到爭創(chuàng)標準的，均可申報（申報可采取自主申報、企業(yè)或協(xié)會擇優(yōu)推薦、行業(yè)統(tǒng)一測評的方式）星級駕駛員，申報的駕駛員均須填寫《海南旅游車星級駕駛員申報表》，由所屬企業(yè)負責組織對申報駕駛員進行初評（個體掛靠車主的駕駛員由該公司車輛管理部、運調部、質量監(jiān)督部負責初評），然后將初評結果報活動評審領導小組（申報名額控制在企業(yè)駕駛員總數(shù)的20%以內）。