
導(dǎo)游出示的所謂省旅游委備案的旅游行程單(南海網(wǎng)記者組攝)
三亞百越(南海網(wǎng)記者組攝)
門票正面(南海網(wǎng)記者組攝)
核心提示:2010年初,三亞百越民族文化村因違規(guī)經(jīng)營(yíng)被停業(yè)整改,僅兩個(gè)月后就高調(diào)復(fù)出,當(dāng)時(shí)宣稱要“打造海南名片”。然而,自復(fù)出以來,游客投訴信卻像雪片般飛向各大媒體,遍及各大網(wǎng)站。近日,南海網(wǎng)記者通過明查暗訪發(fā)現(xiàn),復(fù)出的三亞百越民族文化村多以“蚩尤部落”之名傳播在各大旅行社及旅游團(tuán)之中。導(dǎo)游多以此處就是“檳榔谷”、該景點(diǎn)已與檳榔谷合并,或者干脆說檳榔谷已關(guān)閉等為由,將不知情的外地游客忽悠至此。景區(qū)門票價(jià)格高出物價(jià)局定價(jià)10倍,且不接受個(gè)人購票。
南海網(wǎng)11月16日消息(南海網(wǎng)記者組)三亞百越民族文化村(目前多以“蚩尤部落”相稱)以高出物價(jià)局定價(jià)的10倍的價(jià)格出售門票,不接受個(gè)人購票,只接旅游團(tuán)。游客反映,景區(qū)毫無價(jià)值,完全是在“忽悠”游客。
游客:“太黑、太讓我失望!”
近段時(shí)間,南海網(wǎng)不斷接到外地游客投訴“蚩尤部落”忽悠游客的事件。湖南游客宣子(化名)10月份帶著對(duì)海南的向往,攜著家人來到海南旅游,可一番旅游行程下來,卻帶著失望回到老家。
“太可氣了,我覺得太黑心了。”宣子稱,10月份她參加當(dāng)?shù)?天4晚的散團(tuán),到海南后,當(dāng)?shù)亟訄F(tuán)導(dǎo)游只介紹了自己的名字叫吳斌(諧音),也不出示導(dǎo)游證,更不告訴旅行社的名字。按行程本來有去西島,但被導(dǎo)游取消后增加了蚩尤部落和某山兩個(gè)地方共收了300元錢。
“本來不愿去,但導(dǎo)游說蚩尤部落與檳榔谷合并了,里面很大,極具海南民族特色。”宣子說,去了之后進(jìn)去就看了吐火、踩火炭的表演,再往前走一點(diǎn)就是搶婚,然后再走一點(diǎn)就是竹竿舞,就完了,就那么一點(diǎn)點(diǎn),沒有一點(diǎn)海南民族特色。“就看了三個(gè)表演,太讓我失望了”。宣子告訴記者,她后來在某山看到的門票價(jià)格是125元,算下來,蚩尤部落的門票是175元。
暗訪:蚩尤部落門票價(jià)格158元一張
針對(duì)游客投訴反映,近日,南海網(wǎng)記者報(bào)團(tuán)進(jìn)行了暗訪,該團(tuán)全部為北方游客。在瓊海、興隆游玩一天后,第二天在開始了三亞之旅。當(dāng)車一駛上東線高速路,導(dǎo)游開始介紹當(dāng)天行程,宣布今天將要去的第一個(gè)景點(diǎn)是“蚩尤部落”,在大肆介紹了一番該景點(diǎn)的“獨(dú)特”之處后,說門票價(jià)格團(tuán)購是158元一張,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的價(jià)格了,該景點(diǎn)是不接受個(gè)人購票的。在導(dǎo)游出示的一張所謂的省旅游委備案的行程表上,記者看到蚩尤部落為138元,但導(dǎo)游收了158元。
在導(dǎo)游的勸說下,車上43位團(tuán)員有31位都如數(shù)交了錢,沒交錢的少數(shù)團(tuán)員私下說,他們知道那個(gè)地方是騙人的。
上午10點(diǎn)許,旅游車下了東線高速后就掉頭進(jìn)入一段土路,在顛簸約5分鐘后,來到一處景點(diǎn),導(dǎo)游說這就是蚩尤部落。記者見該景區(qū)除大門上寫著“三亞百越”四個(gè)字外,其它再無顯示和介紹該景區(qū)任何情況標(biāo)識(shí)。
導(dǎo)游到購票點(diǎn)購票后,給每位團(tuán)員發(fā)了一張所謂的門票。記者再細(xì)看這張門票,除了有一處印有“多彩海南”四個(gè)字外,其它再無文字,更無門票價(jià)格和任何公章或其它標(biāo)識(shí)。記者試著問售票窗口的工作人員多少錢一張票?工作人員一句“去問導(dǎo)游,我們不賣個(gè)人票”,將記者打發(fā)。
進(jìn)入園區(qū),園區(qū)內(nèi)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一行沿著一條小道開始參觀,路邊不時(shí)看見三兩個(gè)打扮怪異男女在彈唱,邀請(qǐng)游客照相。還有幾棟看起來還很新的小木屋,導(dǎo)游說這就是蚩尤部落風(fēng)情。然后就分別觀看了第一個(gè)耍火把、踩火炭表演,整個(gè)過程不到5分鐘;看了第一個(gè)表演后再走了不到2分鐘,又來到一個(gè)建筑物內(nèi),在這里看了所謂的民族婚禮,整個(gè)過程不到2分鐘;然后又到一茶堂式的建筑內(nèi),導(dǎo)游叫團(tuán)友們都坐下休息一下。
正當(dāng)團(tuán)友們?yōu)閷?dǎo)游的好心而感激并挨個(gè)坐定后,幾個(gè)男女手拿著一疊已經(jīng)過塑的相片,對(duì)照每個(gè)人的樣子發(fā)相片,然后要求每張照片交10元。團(tuán)友們恍然明白,原來之前有人在偷偷拍照,然后再強(qiáng)制賣給游客。為了不讓自己“曝尸荒野”,許多游客只能無奈地掏錢買下了自己的相片。
走完了以上的行程,導(dǎo)游將團(tuán)隊(duì)帶出了園區(qū),整個(gè)參觀結(jié)束。這時(shí),進(jìn)去的團(tuán)友們才恍然大悟,大呼“上當(dāng)”。來自蘭州的游客楊先生說,該景區(qū)毫無旅游參觀價(jià)值,毫無獨(dú)特之處,隨便搞了兩個(gè)所謂的景點(diǎn)、表演忽悠游客。
景區(qū)門票價(jià)格超過物價(jià)局定價(jià)10倍
三亞百越民族文化村因違規(guī)經(jīng)營(yíng),在今年初曾被停業(yè)整改,3月5日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。經(jīng)過整改恢復(fù)營(yíng)業(yè)的三亞百越民族文化村門票價(jià)格為何如此之高,實(shí)際門票價(jià)格究竟是多少?為何不接受個(gè)人購票?景區(qū)為何不明碼標(biāo)價(jià),且不作景區(qū)任何介紹?
16日上午,南海網(wǎng)記者采訪了相關(guān)部門。三亞市旅游委資源開發(fā)與管理科科長(zhǎng)李中發(fā)表示,三亞百越民族文化村的門票價(jià)格是物價(jià)局定的,應(yīng)該問物價(jià)局。關(guān)于景區(qū)的投訴他們還沒有接到過,針對(duì)記者反映的情況,他們將進(jìn)行調(diào)查。
門票實(shí)際價(jià)格是多少?三亞市物價(jià)局價(jià)格管理科科長(zhǎng)袁興香介紹,三亞百越民族文化村的門票價(jià)格是15元一張票,另有3元的價(jià)格調(diào)節(jié)基金,共18元。
針對(duì)記者反映的情況,袁興香表示,他將向有關(guān)部門反映,進(jìn)行調(diào)查。
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