候鳥老人對海南滿意不滿意？

來源：     作者：陳曼莉    2010-11-22

　　旅游周刊特別策劃 候鳥老人說海南之口碑調(diào)查

海南的氣候、環(huán)境是老人養(yǎng)老的天堂，每年吸引大量內(nèi)地老人到海南養(yǎng)老。

　　■文/本報記者 紀燕玲 林瑩 圖/本報記者 汪承賢

　　北方正遭遇新一輪低溫的襲擊，海南仍是25攝氏度左右的宜人溫度。陽光海南，吸引了除了游客以外的一大群體：候鳥老人。一年一度的冬天，他們又“飛臨”海南。除了令人心怡的生活氣候，海南還有哪些值得說道的地方以及需要改進的地方。本期口碑調(diào)查，本報邀請居住在海口、三亞、瓊海、文昌的候鳥老人，從城市交通、醫(yī)療衛(wèi)生、城市建設(shè)等方面評價其所居住的城市。

　　海口

　　56歲的陳阿姨來自福建廈門。在她看來，與海南同樣作為全國首批實行對外開放的經(jīng)濟特區(qū)，廈門已經(jīng)遠遠地跑在前面。“海南在道路交通、城市規(guī)劃、衛(wèi)生環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)等方面還需多加油”，陳阿姨提出了許多意見，趁著海南建設(shè)國際旅游島的大好時機，把各項設(shè)施完善。

　　城市交通：電動車亂竄致交通混亂

　　對于海口的交通，陳阿姨印象最深的就是電動車太多了，“好像隨便怎么走都行，應(yīng)該好好管管了”。特別是電動車經(jīng)常載兩三個人亂竄，看得她心驚膽戰(zhàn)。

　　陳阿姨說，廈門有專門的非機動車道，電動車不會隨便竄到人行道上或者機動車道上，更不會逆行闖紅燈。她的女婿開轎車有一次險些撞上闖紅燈的電動車，她受驚頗深。陳阿姨也希望海口在管好電動車的基礎(chǔ)上，能嚴禁兩輪摩托車入城。

　　城市建設(shè)：天橋太少過街不便

　　陳阿姨家住國興大道，經(jīng)常要到大潤發(fā)超市去購物。她感覺那里的人行綠燈太短，像她們這種老年人馬路沒過完紅燈就亮了，非常危險。

　　“海口的天橋太少”，陳阿姨建議海口在公交車站附近盡量多建天橋，她一再強調(diào)天橋不要離公交站點太遠，否則走的人就不多了。

　　來自湖南的孫阿姨則認為，海口的停車位特別少，特別是醫(yī)院的停車位少。海南創(chuàng)建國際旅游島正在起步，接下來的規(guī)劃，應(yīng)當特別注重醫(yī)院的停車場問題。

　　衛(wèi)生環(huán)境：馬路干凈但環(huán)衛(wèi)工作危險

　　陳阿姨是環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的退休人員，來到海口觀察最為仔細的就是海口的衛(wèi)生環(huán)境。海口的氣候不錯，馬路也干凈，這讓她最欣慰。但每逢看到環(huán)衛(wèi)工人高峰期還經(jīng)常在馬路上，她為此非常擔心。

　　“建議海口購入一些掃路車，既可提升城市形象又解放勞動力，而且可以減少工人在主干道上工作的危險。”陳阿姨說。

　　醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)保卡不聯(lián)網(wǎng)使用不便

　　對于候鳥老人，醫(yī)療服務(wù)是她們最為關(guān)注的一項。

　　陳阿姨的醫(yī)療卡每年會一次性進賬幾百元，但到了海口這張卡就成了廢卡，因為兩地的醫(yī)療卡還沒有聯(lián)網(wǎng)。陳阿姨說，越來越多的老人會到海南過冬，海南的醫(yī)療保障一定要盡量方便老人。

　　此外，她作為外地人對海口的醫(yī)院不熟悉，日前得了皰疹但不知道哪個醫(yī)院治療比較專業(yè)，為此跑了好幾家醫(yī)院。她說，如果有個信息出口，告訴候鳥老人海口各醫(yī)院擅長治療什么病癥，緊急時刻她們就不會暈頭轉(zhuǎn)向了。

　　文化娛樂：小區(qū)老年人活動室太少

　　孫阿姨所住的小區(qū)，目前沒有老年人活動室，這是讓她感覺最遺憾的一件事。

　　陳阿姨有同樣的感受。她說，在廈門很多小區(qū)都設(shè)有老年人活動室，孩子上班之后老年人們齊聚一堂，打牌聊天，“總沒人說話會變癡呆”。但是，在海口老年人活動室太少，她希望不論是小區(qū)還是大社區(qū)，新開發(fā)的小區(qū)都能配個老年人活動中心。

　　瓊海

　　與海口距離不遠，瓊海成為繼海口、三亞之后的后起之秀，吸引了不少候鳥老人。相對落后的城市建設(shè)，人們對它充滿了更多的期待。

　　城市交通：交通方便不用擠公交

　　鄒阿姨來自湖北武漢。在瓊海，她感覺最大的方便就是不用擠公交，“武漢人太多了，公交車上的人總是很多”。

　　但鄒阿姨覺得，夏天的時候瓊海的公交有些熱，也許是空調(diào)的問題。此外，擁有老年人證件的她經(jīng)常被要求支付乘車費，這讓她很費解。

　　城市建設(shè)：房子建得多但樣式不統(tǒng)一

　　“這幾年瓊海的建設(shè)速度很快，但都是各修各的不夠統(tǒng)一”，鄒阿姨感嘆當?shù)剡@幾年的發(fā)展速度很快，道路多了，房子也多了，但是臨街的房子最好樣式稍微統(tǒng)一一些，這樣城市看起來會更整潔。

　　衛(wèi)生環(huán)境：下雨天容易積水

　　鄒阿姨這次在瓊海，經(jīng)歷了罕見的大暴雨。她說，即便不是大暴雨，平時有的路段也容易積水。而附近的綜合市場，攤位擺放凌亂，進出都困難，一進市場就讓人覺得煩躁。

　　醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)護人員態(tài)度有待改進

　　鄒阿姨家附近有兩家醫(yī)院，上醫(yī)院很方便，但醫(yī)護人員的態(tài)度讓她不滿意。她曾經(jīng)帶孫子到醫(yī)院看病，醫(yī)生沒怎么仔細檢查就說沒事的，不到幾分鐘病就看好了。

　　“醫(yī)療技術(shù)不好說，醫(yī)護人員的態(tài)度有待改進”，鄒阿姨說。

　　文化娛樂：偌大城市沒有電影院

　　東北的周阿姨到海南過冬，順便幫忙帶孫子。她說，平時要娛樂得走到市政廣場，那里打太極跳舞的都有，但就是離家有些遠。

　　最讓她奇怪的是，瓊海市居然連個電影院都沒有，如果不去跳舞，除了在家看電視就沒地方去了。

　　鄒阿姨說，武漢有專門的老年人活動中心，夏天有空調(diào)冬天可以放暖氣，一些貧困的老人還可經(jīng)常到此避暑或者取暖，方便了很多人。在瓊海，幾乎沒有看見這類中心。

　　文昌

　　來自山東的謝先生去年曾隨小女兒在文昌文城居住過一個月，對于文城的印象就是，這是一個空氣很好、自然環(huán)境、人文環(huán)境很好的小城市。他說，之所以說文城是“小城市”，就是作為在全國這么有名氣的一個僑鄉(xiāng)，未來的航天城，文昌需要盡快變成一座“大城市”。

　　城市交通：路太窄出租車太少

　　謝先生說，在文城除了公交車和風采車之外，幾乎看不到出租車的身影。市民出行大多靠那些不太安全而且只能容納兩人乘坐的風采車，萬一要買很多東西還真不知道怎么運送。后來他才聽人說，一些出租車不肯在市內(nèi)跑，掙不到錢，都跑郊區(qū)，他認為這個現(xiàn)象和一座真正城市的要求是不符合了。

　　另外，文城的交通給人的感覺都是小街小道，所以出租車才不好開，“一個城市，道路交通是門臉啊。”謝先生說。

　　商服設(shè)施：小商鋪很繁榮大商廈很少

　　謝先生說，文城的商店很有意思，無論是賣什么的，或者無論是什么名牌，都是很小的店面，總體來說在文昌購物還算有保障。

　　“商店很分散，買什么還得能到處打聽，交通不大便利，對老人購物不太方便。”謝先生說，文昌一定要開一個集超市、電器、服裝、飲食驛站一體的購物中心。

　　環(huán)境衛(wèi)生：市民環(huán)境衛(wèi)生意識要加強

　　“文南路那一帶有很多大排檔，到晚上很熱鬧，但一些小販卻直接把垃圾扔進文昌河里。”謝先生說，最感慨的不是這個城市的環(huán)境衛(wèi)生，而是市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，這一點做好了，文昌的環(huán)衛(wèi)工人就不會那么辛苦了。

　　醫(yī)療服務(wù)：社區(qū)門診不多

　　謝先生說，在文昌居住的那段時間他沒有去過醫(yī)院，但聽許多在文昌過冬的老人反映，社區(qū)門診不多，大病小病都得去大醫(yī)院，確實不大方便，他也希望能夠多一些社區(qū)門診。

　　文化娛樂：希望多建街心公園和健身場所

　　謝先生感受最深的是，文昌很缺少街心公園和公共健身場所，這是文昌作為養(yǎng)老城市最為缺憾的地方。另外他覺得，社區(qū)也應(yīng)該加強組織，讓老年人在合適的地方自發(fā)鍛煉身體。

　　三亞

　　居住在三亞山水國際小區(qū)的黑龍江候鳥王先生，在三亞來來回回居住已有6年，對三亞感觸很深，他認為當前三亞最應(yīng)該解決的是由于外來人員急劇增加，而面臨的公共設(shè)施緊缺的問題。

　　城市交通：堵車現(xiàn)象越來越明顯

　　“交通最明顯。”王先生說，6年前走在三亞的大街上堵車現(xiàn)象還比較少。 2006年開始，來三亞的人越來越多，車也開始多起來，但路面沒有拓寬，路網(wǎng)也沒有太多的改變，因此這兩年堵車情況很嚴重。

　　王先生說，以前是冬季春節(jié)時人多堵車，現(xiàn)在是一年四季都感覺人多車堵。比如：三亞的道路較狹窄，解放路一帶是三亞的主要商業(yè)區(qū)，這里的堵車最為嚴重，到了晚高峰時期，很多人都不敢往那一帶去，出租車司機一聽去那都搖頭，雖然很多道路一擴再擴，但終究還是比較窄，無法解決根本問題。

　　醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)療服務(wù)水平亟待提高

　　王先生說，三亞的醫(yī)療服務(wù)一直是很多來三亞生活老人最為擔心的事情，首先是三亞的醫(yī)療水平堪憂。王先生的一位俄羅斯朋友來三亞玩，突感身體不適，去醫(yī)院住了兩周也沒有治好，后來去了廣州才治好病，此事令王先生很質(zhì)疑三亞的醫(yī)療水平。

　　另外，王先生很困擾的是醫(yī)療保險的使用問題，雖然現(xiàn)在三亞的一些醫(yī)院已經(jīng)可以使用某些地方的醫(yī)保，但還是少數(shù)，極其不便利。

　　聽說北京301醫(yī)院在海棠灣建分院，王先生說那是好事，可以在很大程度上提高三亞的醫(yī)療水平，但同時也表達出對那里看病價格不是像他一樣普通人能承受的擔憂。所以王先生表示如果身體有一些不適，小問題可以在三亞治療，真有大點的問題，還是要回內(nèi)地老家治療。

　　衛(wèi)生環(huán)境：地上的檳榔水越來越少

　　三亞的衛(wèi)生環(huán)境比江女士剛來時好很多，江女士剛來三亞時，發(fā)現(xiàn)滿地都是紅紅的像血一樣的東西，后來江女士才知道那是檳榔水，而且那時衛(wèi)生死角很多，后來隨著三亞市政建設(shè)的發(fā)展，城市綠化的完善，檳榔水越來越少，衛(wèi)生死角也明顯少了很多。

　　文化娛樂：海月廣場最熱鬧

　　江女士說，她感覺三亞能提供給老人進行文化娛樂活動的地方還是不錯的，例如位于三亞灣的海月廣場，那里是老年人活動最集中最活躍的地方，交通較便利環(huán)境特別好。再就是白鷺公園一帶，但是那里綠地很多廣場不太大，只適合小群的老年人去那里健身。

　　她認為，三亞應(yīng)該多組織一些候鳥的文體活動，比如書畫大賽、門球比賽、扇子舞比賽等等，前陣子南島晚報組織的候鳥才藝比賽就特別好。她說，三亞的候鳥已經(jīng)是一個很重要的群體，他們也很希望融入當?shù)爻蔀槿齺喪忻瘛?/p>