南航被評(píng)為"首選國(guó)內(nèi)航線航空公司"

來源：新華網(wǎng)浙江頻道     作者：李文婷    2009-04-16

　　2009第四屆"讀者票選旅游金榜"調(diào)查評(píng)比南航獲此殊榮

　　近日，南方航空可謂雙喜臨門--在剛剛被世界著名航空服務(wù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Skytrax評(píng)選為"2009年度中國(guó)最佳航空公司"后，又被國(guó)內(nèi)最具影響力的旅游雜志《時(shí)尚旅游》2009第四屆"讀者票選旅游金榜"評(píng)為"首選國(guó)內(nèi)航線航空公司"。

　　《時(shí)尚旅游》"讀者票選旅游金榜"活動(dòng)是目前國(guó)內(nèi)涵蓋評(píng)選種類最全面、最廣為關(guān)注的旅游標(biāo)竿性票選榜單，榜單完全由旅游消費(fèi)者投票產(chǎn)生，其客觀性和公正性在行業(yè)內(nèi)影響深遠(yuǎn)。本次票選內(nèi)容全方位觸碰旅行消費(fèi)的各個(gè)方面，主要分為酒店、航空公司及郵輪、旅游目的地3大類別，今年共有近三百家單位參與金榜的角逐。2月15日至4月上旬短短50多天的投票時(shí)間里，數(shù)百萬旅游消費(fèi)者和網(wǎng)友關(guān)注并參與了本次票選活動(dòng)，最終70家單位脫穎而出。南航以發(fā)達(dá)的國(guó)內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)和卓越的服務(wù)被評(píng)為"首選國(guó)內(nèi)航線航空公司"，新加坡航空公司、漢莎航空公司等5家國(guó)外公司被評(píng)為"首選國(guó)際航線航空公司"，南航成為本次"讀者票選旅游金榜"榜上有名（金榜題名）的唯一一家國(guó)內(nèi)航空公司。

　　作為中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的國(guó)家骨干航空公司，南航目前運(yùn)營(yíng)大中型運(yùn)輸機(jī)342架，每天有近1500個(gè)航班穿梭于世界各地，每天運(yùn)輸旅客量15萬人次左右。南航在國(guó)內(nèi)擁有最發(fā)達(dá)布局，在新疆、北方、北京、深圳、等地設(shè)有18家分子公司，在上海、西安設(shè)立基地，在成都、杭州、南京、臺(tái)北等地共設(shè)有19個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)部。南航總部與各地密切合作，形成了以廣州主要樞紐、北京為重要樞紐，武漢為中部樞紐的密集覆蓋國(guó)內(nèi)，全面輻射亞洲，鏈接歐美澳非洲的航線網(wǎng)絡(luò)。與天合聯(lián)盟成員密切合作，航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球905個(gè)目的地，連接169個(gè)國(guó)家和地區(qū)，到達(dá)全球各主要城市。在南航的近700條航線中，國(guó)內(nèi)航線占到80%的比重，這為國(guó)內(nèi)旅客和國(guó)際上往來中國(guó)的賓朋提供了最便捷的選擇。

　　而南航"可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷"以及"規(guī)范化與個(gè)性化有機(jī)融合"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和享受，更是得到了《時(shí)尚旅游》讀者和廣大旅客的贊譽(yù)。2008年是南航的"品牌服務(wù)年"，2009年是南航的"品牌服務(wù)提升年"，南航積極為旅客提供國(guó)內(nèi)一流的高端服務(wù)、方便舒適的地面服務(wù)、尊貴溫馨的空中服務(wù)、高效便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)，并致力于提高航班正點(diǎn)率，加快對(duì)接天合聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，提供正點(diǎn)服務(wù)和國(guó)際化服務(wù)，提升顧客滿意度。南航擁有420萬明珠俱樂部常旅客會(huì)員，地面頭等艙、公務(wù)艙、貴賓室服務(wù)，南航五星鉆石服務(wù)熱線等多項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)民航處于領(lǐng)先地位。繼在國(guó)內(nèi)首推電子客票、網(wǎng)上值機(jī)和手機(jī)值機(jī)后，南航近日再次率先推出手機(jī)電子登機(jī)牌，成功實(shí)現(xiàn)訂票、支付、值機(jī)、安檢、登機(jī)全程無紙化服務(wù)，為旅客提供一流航空公司便捷、高效的服務(wù)。

　　南航發(fā)達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò)和高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大旅客的推崇：平均每3個(gè)旅客中就有1個(gè)選擇南航，南航在2008年共運(yùn)輸旅客5824萬人次，位列亞洲第一、全球第四，已連續(xù)30年居國(guó)內(nèi)各航空公司之首。 （俞靜嫻）

　　資料鏈接：

　　《時(shí)尚旅游》雜志、"讀者票選旅游金榜"活動(dòng)"簡(jiǎn)介及航空公司類獲獎(jiǎng)名單

　　《時(shí)尚旅游》是一本國(guó)家旅游局主管，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的權(quán)威性旅游雜志，自2000年5月起由時(shí)尚雜志社承辦。《時(shí)尚旅游》2002年起與美國(guó)《國(guó)家地理旅行者》（英文名：National Geographic Traveler)進(jìn)行版權(quán)合作，整合時(shí)尚雜志社與美國(guó)國(guó)家地理學(xué)會(huì)的優(yōu)勢(shì)資源和豐富經(jīng)驗(yàn)，致力于成為積極主動(dòng)，求知欲強(qiáng)的旅行者的信息來源。《時(shí)尚旅游》通過提供獨(dú)特的，真正的旅行體驗(yàn)，鼓舞讀者探索和了解世界，享受生活，享樂人生。

　　《時(shí)尚旅游》"讀者票選旅游金榜"活動(dòng)堅(jiān)持通過公正客觀的評(píng)選展示出旅游消費(fèi)者心目中最優(yōu)秀的資源和服務(wù)，在幫助中國(guó)旅游消費(fèi)者梳理全球旅游資源的同時(shí)，也為減小旅游消費(fèi)者在選擇出游時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)、幫助國(guó)內(nèi)旅游愛好者獲得更加輕松愉快的旅行體驗(yàn)提供切實(shí)的依據(jù)和保障。《時(shí)尚旅游》2009第四屆"讀者票選旅游金榜"航空公司類獲獎(jiǎng)名單：

　　首選國(guó)內(nèi)航線航空公司 中國(guó)南方航空公司

　　首選國(guó)際航線航空公司 新加坡航空公司

　　首選國(guó)際航線航空公司 漢莎航空公司

　　首選國(guó)際航線航空公司 英國(guó)航空公司

　　首選國(guó)際航線航空公司 法國(guó)航空公司

　　首選國(guó)際航線航空公司 大韓航空公司