海口旅游咨詢服務(wù)中心正式開業(yè)

來源：     作者：陳曼莉    2011-01-01

海口市民在海口旅游咨詢服務(wù)中心瀏覽海南景點(diǎn)資料。 本報(bào)記者 李英挺 攝

　　本報(bào)海口12月30日訊 （記者張中寶 實(shí)習(xí)生文詩亮）今天上午，作為海口市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的海口旅游咨詢服務(wù)中心正式開業(yè)，該中心將為廣大來瓊游客及本地市民提供面對面旅游信息咨詢等一站式公益性旅游咨詢服務(wù)，打造海南面向自助旅游市場的全新服務(wù)平臺。

　　旅游咨詢服務(wù)中心是一個(gè)地區(qū)或城市旅游公共服務(wù)體系中的必備設(shè)施，不僅是為游客特別是自助旅游者提供旅游相關(guān)咨詢、服務(wù)的基本項(xiàng)目，也是展示該地區(qū)或城市旅游業(yè)發(fā)展水平和旅游服務(wù)質(zhì)量的窗口。

　　作為海口旅游咨詢服務(wù)中心項(xiàng)目業(yè)主單位，海口旅游投資控股集團(tuán)公司主要對海口地區(qū)旅游咨詢服務(wù)中心進(jìn)行建設(shè)和管理。開業(yè)后的海口旅游咨詢服務(wù)中心主要以旅游信息咨詢服務(wù)、旅游資源宣傳推介等公益性服務(wù)功能為主，配套完善旅游投訴受理、旅游預(yù)訂、旅游工藝精品展示等業(yè)務(wù)。

　　其服務(wù)涵蓋宣傳海南旅游新景觀、新發(fā)展，免費(fèi)提供省內(nèi)食、住、行、游、購、娛等各類旅游咨詢服務(wù)，協(xié)助省、市旅游主管部門受理游客對本市各類旅游企業(yè)和旅游景點(diǎn)的投訴、旅游紀(jì)念品及工藝品展示以及機(jī)票、車票、船票、部分景區(qū)門票、文藝演出票和酒店客房預(yù)訂等內(nèi)容。

　　據(jù)了解，該公司計(jì)劃分兩期建成14個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，除了今天開業(yè)的海岸壹號旗艦店外，第一期其余4個(gè)點(diǎn)將于2011年6月前全部建成對外迎客。而第二期則建設(shè)海口東環(huán)火車站、海口騎樓老街、海口明珠廣場、海口海甸島、海口汽車南站、海口汽車西站、海口汽車東站、上邦百匯城、府城等9個(gè)點(diǎn)，計(jì)劃于2012年6月30日前全部開業(yè)。