
我省旅游市場環境綜合整治已開展一年時間,昔日環境臟亂,黑導猖獗、黑車泛濫、購物點缺斤短兩、燒香算命、惡意敲詐游客的現象基本消除,各景區景點環境局面大有改觀。
景區景點整潔規范
日前,商報記者跟隨海南國際旅游島建設環境領導小組旅游市場環境綜合整治組進行為期3天的明察暗訪,發現多數景區景點整潔規范。在火山口地質公園,公園道路十分干凈。在萬綠園景區,昔日亂發旅游優惠卡的現象已不存在。在南山旅游景區,檢查組隨機抽查4個外地旅行團,隨團導游都持正規證件上崗,沒有發現黑導組團等現象。
在檳榔谷景區,記者跟隨檢查組檢查了幾家旅行社,未發現黑導上崗的現象。景區韓國、俄羅斯游客較多,景區門前有不少俄文和韓文的標識,在細節方面也做得很好。
購物點價格透明了
在旅客購物環境方面也得到很大改觀。在萬寧龍滾鎮熱帶水果購物點,柜臺前懸掛著屬地工商所的舉報電話,熱帶水果攤前均明碼標價,并設有公平秤供顧客自己檢查斤兩。
萬寧大茂鎮的水果店也做到明碼標價。在瓊海喬城珠寶購物點、三亞海韻珠寶城、三亞昌源珠寶城等購物點現場,均增設了省技術監督局的質檢人員,商品標牌均有物價局的標識。購物點也免費給游客提供珠寶鑒定服務,大大減少了假冒偽劣產品引發的顧客投訴。
個別景區仍有待改進
檢查中發現個別景點和購物點仍有待改進。??诿髦閺V場濫發旅游卡片仍較多,檢查組十多分鐘就沒收了上百份非法宣傳卡片。東線高速黃竹出口處的熱帶水果店,曾因購物環境差、以次充好被勒令關停,現又因消防不達標再次被勒令關停。在三亞百越文化園、三亞歡樂谷,景區定位特色仍舊模糊不清,打著“黎苗文化”的旗號,游覽內容卻空洞無物;在萬寧興隆太陽河溫泉旅游度假中心,該酒店廚房衛生條件不過關,缺乏餐具消毒設備,同時酒店泳池用作養魚池,對游客謊稱“消防用水”;在三亞灣,三輪摩托載客死灰復燃,嚴重破壞了景區形象。檢查組都將通知有關部門對上述問題做出整治通知。同時,對于百越民族文化園和歡樂谷,旅游委已經下達督查令,禁止旅行社帶團進入該景區。﹙記者 王巍﹚
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