消費券能否掀起“五一”旅游熱？

來源：新華網(wǎng)     作者：李文婷    2009-05-04

　　新華網(wǎng)濟南5月2日專電(記者蘇萬明)在去年以來的金融危機背景下，包括山東在內(nèi)的我國許多地方，為拉動內(nèi)需、促進消費，紛紛發(fā)放旅游消費券，刺激旅游消費。今年“五一”小長假期間，旅游消費券是否激活了人們的出游熱情，拉動了旅游市場?

　　刺激旅游 消費券火爆

　　3月29日，在煙臺市美術(shù)博物館前，許多市民正在排隊，等待領(lǐng)取長島縣旅游局發(fā)放的旅游消費券。這種消費券單張面值分為10元和20元，有效期截至2009年10月30日。游客到景區(qū)游覽，每花費滿40元，即可用

　　消費券抵掉10元;到有關(guān)部門規(guī)定的餐飲和住宿商家吃、住，每花費滿50元，即可用消費券抵掉10元。長島縣旅游部門的工作人員稱，發(fā)放消費券，旨在拉動游客在島內(nèi)吃、住、游、購等消費。

　　長島發(fā)放的就是一種典型的旅游消費券，其優(yōu)惠范圍、額度和使用方法，與國內(nèi)許多地方相似。據(jù)山東省旅游局國內(nèi)旅游市場開發(fā)處趙培霞介紹，目前，煙臺南山旅游景區(qū)、濟南水簾峽風(fēng)景區(qū)也推出了總價值1500萬元的旅游消費券;濟南嘉華文化國旅、濟南康輝旅行社推出了價值超過1000萬元的旅游代金券。此外，青島、棗莊、臨沂蒙山等地景區(qū)，也提供了消費券、免費門票等價值近700萬元。

　　據(jù)了解，2008年以來，受國際金融危機的影響，我國的旅游市場也出現(xiàn)了一定的低潮。統(tǒng)計顯示，2008年1月至9月，中國實現(xiàn)旅游外匯收入298.28億美元，同比下降3.26%，入境旅游人數(shù)同比下降了0.37%。

　　為刺激旅游市場，今年以來，我國許多地方紛紛推出旅游消費券，目前呈日益火爆之勢。據(jù)了解，在此輪熱潮中，南京較早啟動了大規(guī)模的旅游消費券發(fā)放，今年2月市政府就宣布向20萬戶市民發(fā)放價值2000萬元的“鄉(xiāng)村旅游消費券”。此后，浙江、廣東、山東、上海、四川、湖南、湖北、山西等地相繼發(fā)放旅游消費券。據(jù)國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長高舜禮對《中國經(jīng)濟周刊》介紹，3月，長江三角洲地區(qū)發(fā)放了總價值超過10億元的旅游券。

　　目前，這股熱潮熱度未減。日前，陜西省商務(wù)廳又公布，5月1日至31日，全省將發(fā)放總額1.3億元的消費券，其中就包括旅游項目。

　　消費券是否掀起了“五一”旅游熱

　　一般來說，地方發(fā)放的旅游消費券，發(fā)給本地居民的數(shù)量相對較多，而且主要發(fā)給市民個人而非旅行社。因此，消費券對近郊游游客產(chǎn)生了一定的刺激作用。

　　長島旅游局游客中心工作人員劉文說，以前組團來島的游客較多，鄰近地區(qū)散客較少。發(fā)放消費券以來，組團游客沒有減少，散客大幅增加了，許多散客就是拿著消費券來的。他們大多當天來回，非常方便，不需要考慮住宿等其他問題。“兩個人原來要掏200元門票，現(xiàn)在只要花150元，優(yōu)惠不少，很誘人。”劉文說。

　　但山東省中國旅行社國內(nèi)旅游部經(jīng)理周路說，對于長線游旅客而言，有無消費券，對他們決定是否出游作用不大。因為消費券帶來的優(yōu)惠，分量遠遠比不上參加旅行團的省事。“今年‘五一’國內(nèi)長線旅游比往年差不了多少，但跟消費券關(guān)系不大。”他說。

　　“五一”期間到湖南等地旅游的濟南市民郭真說，報名參加旅行團，能享受吃、住、行一攬子“打包”服務(wù)，自己省心、玩得快樂，還不一定多花錢。“現(xiàn)在許多消費券優(yōu)惠幅度不大，旅行團弄到的折扣機票就省出來了。為了幾十塊錢，就選擇自助游，不方便，不劃算。”她說。

　　記者了解到，目前，許多地方為了保證游客安全，對旅游消費券使用場所有嚴格規(guī)定，給游客帶來一定的不便;為了防止倒賣消費券等行為，給每位市民發(fā)放的消費券數(shù)量也很有限，優(yōu)惠幅度也就不大，對游客的吸引力也就有限。

　　刺激旅游消費仍要多管齊下

　　許多人士表示，當前形勢下，刺激旅游市場，還需要采取綜合措施：從旅游業(yè)本身看，旅行社、景區(qū)等相關(guān)行業(yè)，要積極面對經(jīng)濟形勢，通過更多的營銷技巧、降價、提高服務(wù)質(zhì)量、增加景區(qū)看點和含金量等綜合措施，提高對老百姓的吸引力。從社會大環(huán)境看，民航、鐵路、酒店住宿等部門和行業(yè)，也需要進一步完善服務(wù)，為游客營造舒心的旅游環(huán)境。

　　濟南康輝旅行社工作人員張女士說，旅行社最近發(fā)放了線路旅游代金券，實際上就是讓利于民，目前看來效果不錯。“雖然利潤薄了，但只要游客數(shù)量上去了，旅行社還是有賺頭的。”

　　山東省中國旅行社國際旅游部經(jīng)理韓晶則說，最近旅行社干脆直接宣布大幅降價，比如現(xiàn)在到澳大利亞、新西蘭12天游，價格僅每位8000元，比往年降低了兩三千元，同樣吸引了不少游客。“還省了印刷消費券的費用了。”韓晶說。

　　據(jù)介紹，去年12月份以來，山東省為了刺激旅游市場，在全國率先啟動“誰不說俺家鄉(xiāng)好——山東人游山東”等主題活動，實行多個景區(qū)和旅行社聯(lián)合推介、捆綁營銷，以及景區(qū)、酒店整治、降價酬賓等措施，一季度全省實現(xiàn)旅游總收入419.2億元，同比增長15.7%。

　　革命老區(qū)臨沂，近年來大力發(fā)展旅游業(yè)，蒙山景區(qū)、費縣石林、孟良崮景區(qū)、沂水地下大峽谷等，已吸引了眾多游客。今年“五一”期間，臨沂市打造的國內(nèi)第一部“紅色大典”——水上實景風(fēng)情歌舞《蒙山沂水》，在臨沂市萬畝沂河水面上盛裝登場，場面、規(guī)模等堪比《印象劉三姐》《禪宗少林》，不少游客同樣慕名前來，流連忘返。

　　一些旅游界人士還指出，游客出游更多是為了心情愉悅。近年來，游客反映較集中的乘車難、打車難、住宿緊張等問題，一定程度上制約了人們的出游熱情。因此，營造舒心的出游環(huán)境，也是迫切需要解決的現(xiàn)實問題。