海南將建出行服務系統 提供多國語言衣食住行信息

來源：海南日報     作者：肖傳英    2011-01-20

         海南將建出行服務系統

　　●“十二五”期間，將建立全省統一的交通運輸出行信息服務呼叫中心

　　●設置信息服務亭，提供多語種、全方位的交通、旅游、住宿、餐飲等信息服務

　　《海南省公路水路交通運輸信息化“十二五”發展規劃》近日正式通過專家組的審批，標志著海南省交通信息化建設再次邁上一個新臺階。

　　“十二五”期間，海南省公路水路信息化建設主要按照自上而下，跨越發展;立足當前，注重實效;急用先行，重點突破;統一標準，保障安全的基本原則進行規劃。主要任務是“搭框架”，即依據規劃總體框架，利用5年的時間，基本形成建設骨架，并根據需求迫切程度及基礎條件，完善重點領域建設。

　　海南公路水路交通運輸信息化構架的主要內容可以歸納為三個保障體系，即統一的公路水路交通運輸數據中心;統一的交通運輸行業信息化基礎設施建設，包括行業管理和行政綜合管理兩大業務平臺;統一的國際旅游島出行信息服務系統和行業運行狀態監測及應急指揮信息中心兩個綜合性應用。

　　通過應用新一代信息技術，建設全省統一的交通運輸信息化骨干網絡，改善信息化發展環境，加強行業動態信息監測和資源共享，完善并大力推廣行業應用，在以旅游相關服務為重點的出行信息服務方面取得重大突破，力爭使海南省交通運輸信息化總體水平達到或超過國內平均水平。

　　據悉，“十二五”期間，國際旅游島出行信息服務系統建設的主要內容包括：一是面向海南省旅游主要客源地的用戶需求，建設“行在海南省”服務網站，以公路水路交通運輸部門掌握的信息為核心資源，重點關注各種出行方式銜接部分的相關信息服務。

    二是整合省內現有各種公路水路交通運輸系統服務熱線資源，重新申請統一的特區服務號，統一服務標準，擴大服務范圍，豐富服務內容，建立全省統一的交通運輸出行信息服務呼叫中心。

    三是與省旅發委等相關部門協調配合，在全省主要客運樞紐、部分賓館飯店和旅游景區設置“數字海南省”信息服務亭，提供多語種的、全方位的交通、旅游、住宿、餐飲等信息服務。

    四是與旅游相關企業充分合作，在機場、火車站、港口/碼頭等主要進島關口以及主要旅游景區聯合設置海南省交通出行手冊的免費取閱和回收設施，采用紙質交通出行手冊為公眾提供簡單易讀、圖形化的旅游地圖、旅游景區簡介及交通方案等主要出行信息服務。