
據新華社北京1月18日電 (記者錢春弦)2011年國家旅游局將大力抓好旅游質量、秩序和安全工作。今年旅游行業監管的重點是開展“零負團費”、掛靠承包經營和強迫或變相強迫消費專項整治。
國家旅游局將在深入調查研究的基礎上提出標本兼治的對策,將按照屬地原則,聯合相關部門,加大旅游市場執法監督力度,提高旅游聯合執法水平。并繼續開展旅游服務質量提升活動,進一步完善以游客評價為主體的旅游目的地評價體系。
國家旅游局局長邵琪偉18日在此間舉行的全國旅游局長會議上說,針對我國出游人數快速增長、境內外旅游突發事件日趨多發的情況,要加快建立健全旅游安全保障體制機制。并切實加強與港澳臺地區在旅游安全保障方面的溝通協調,推動建立健全大陸、臺灣、香港、澳門四地旅游安全預警和突發事件應急處置機制。與此同時,國家旅游局將會同有關部門加強旅游目的地安全風險評估、旅游應急處置、旅游保險等重點工作,特別要抓好旅游黃金周、高峰時段和突發事件情況下的旅游安全。
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