三亞南山旅游4S服務站開業

來源：中新海南網     作者：陳曼莉    2011-01-19

 

　　中新海南網1月19日電( 尹海明 陳文武)1月19日，國內首家景區旅游4S服務站“三亞南山文化旅游區旅游4S服務站”在海南三亞開業接客。該旅游4S服務站由海南最大規模的國家5A級景區三亞南山文化旅游區在三亞市中心投資開設，開創了國內首家景區銷售和服務模式先河，進一步提升三亞旅游景區服務水平。

　　三亞南山文化旅游區旅游4S服務站位于三亞市中心河西路海鮮一條街，面積約200平方米，營業時間為從早上八點到晚上十點。該4S服務站主要是以南山景區形象展示、產品銷售、旅游服務、信息咨詢和游客滿意度調查等旅游“4S”要素為一體的綜合性服務場所，主要向中外游客提供零距離、個性化便捷服務，包括產品套餐預定、散客現場購票和免費專車接送等，使游客能夠快捷、方便、溫馨游南山。

　　三亞副市長李柏青表示，南山旅游4S服務站在展示景區形象、完善旅游配套服務方面做出了很好的嘗試。希望三亞全市旅游行業共同協力，繼續以提高旅游服務水平為突破口，積極打造品牌，提升旅游品位，加強多元化促銷，強化行業管理，建立良好的旅游市場秩序，為海南國際旅游島建設貢獻力量。

　　一位三亞旅游業界人士在接受采訪時表示，在海南“國際旅游島”上升為國家戰略后，三亞作為一個國際化的熱帶濱海旅游城市，其高端的形象與定位深入人心，三亞旅游市場的客源結構不再是過去以團隊為主，而是趨向“散客時代”，尤其是節假日期間。南山旅游4S站的推出既是行業服務水平的提高，也開辟了高端銷售的通道，值得期待。

　　三亞南山文化旅游開發有限公司總裁杜廣波介紹說，開園十二年來，三亞南山文化旅游區在品牌、管理、服務，以及社會和經濟效益上都取得了顯著的成就，已累計接待中外游客超過2000萬人次，其中2009年和2010年連續兩年超過300萬人次，南山已成為海南、三亞的標志性景觀和游客必游的目的地之一。(