鎮(zhèn)江博物館免費(fèi)開放回眸

來(lái)源：新民網(wǎng)     作者：李文婷    2009-05-21

　　昨天是國(guó)際博物館日。記者從鎮(zhèn)江博物館獲悉，自去年4月29日起免費(fèi)開放以來(lái)，市博觀眾大大增加，曾創(chuàng)下日接待5萬(wàn)人次的紀(jì)錄。面對(duì)這一盛況，有人對(duì)館方的接待能力和觀眾的素質(zhì)表示出不同程度的擔(dān)憂。在鎮(zhèn)江博物館免費(fèi)開放一年來(lái)，館方、觀眾能否順利通過(guò)大考？

　　核心參觀者：隊(duì)伍在擴(kuò)大

　　一年來(lái)，鎮(zhèn)江博物館社會(huì)教育部主任張劍對(duì)參觀者進(jìn)行了研究。她把走進(jìn)博物館的參觀者分為三類。第一類是核心參觀者，也是最受益于免費(fèi)開放的人群。他們經(jīng)常來(lái)博物館觀賞藝術(shù)品、文物。這類人有文物收藏愛(ài)好者、美術(shù)學(xué)院的學(xué)生等，占參觀者總數(shù)10%左右，目前核心參觀者隊(duì)伍在擴(kuò)大。第二類是來(lái)看一看就走，以后可能再也不會(huì)來(lái)了。這一類占據(jù)了博物館參觀者的大多數(shù)，他們很難成為核心參觀者。第三類是在參觀的過(guò)程中比前一類人深入一點(diǎn)，可能還會(huì)帶親朋來(lái)博物館參觀，是潛在的核心參觀者。

　　“免費(fèi)開放以后，博物館的影響力在擴(kuò)大。”從今年4月底開始，張劍向到鎮(zhèn)江博物館參觀的游客發(fā)出《國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問(wèn)卷》，可以清楚地看到，許多游客來(lái)自黑龍江、山西、河南、香港、臺(tái)灣、澳門等國(guó)內(nèi)外不同的地區(qū)。與以往不同的是，這些游客大部分不是來(lái)鎮(zhèn)探親的，他們下一站旅游地點(diǎn)集中在揚(yáng)州、無(wú)錫、南京、杭州等長(zhǎng)三角旅游城市。

　　觀眾素質(zhì)：有所提升

　　博物館是傳承歷史文化、進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的基地，館方的接待能力是硬件方面的保證，而觀眾的素質(zhì)則是不可或缺的軟件保證。

　　由于鎮(zhèn)江博物館全年免費(fèi)開放，給前來(lái)參觀的觀眾在時(shí)間選擇上有了很多自主性。記者昨天看到，有許多觀眾前來(lái)參觀。由于是周一，昨天的觀眾以中老年群體為主。

　　記者注意到，館內(nèi)的參觀環(huán)境安靜、文明、有序，完全沒(méi)有參觀者將飲料瓶、包裝袋、吃剩的食品到處丟棄的現(xiàn)象。在“寧鎮(zhèn)揚(yáng)金銀玉器聯(lián)展”展廳，一對(duì)老年夫婦正在參觀“太平玉如意”，他們盡量壓低聲音交流著，生怕驚動(dòng)了周圍的人。

　　家住附近的王先生昨天帶著4歲的小孫子過(guò)來(lái)參觀，小孫子側(cè)著腦袋，對(duì)眼前的“寶貝”充滿了好奇。在爺爺耐心講解下，他似懂非懂地點(diǎn)著頭。王先生告訴記者，現(xiàn)在博物館免費(fèi)開放了，他經(jīng)常帶著小孫子過(guò)來(lái)。談到觀眾的素質(zhì)，王先生說(shuō)，以前的確有觀眾在展廳內(nèi)大聲喧嘩、吃東西、拍照等不文明現(xiàn)象，但現(xiàn)在基本杜絕了。

　　館方接待能力：能夠勝任

　　針對(duì)免費(fèi)開放之后人流較多的狀況，鎮(zhèn)江博物館的接待能力能否跟上這一形勢(shì)？張劍介紹說(shuō)，在過(guò)去的一年里，館方從接待、安全等多個(gè)方面采取了應(yīng)對(duì)措施，至今博物館沒(méi)有出現(xiàn)運(yùn)行不良的現(xiàn)象。

　　接待方面，由于免費(fèi)開放，取消了門檻，前來(lái)參觀的人數(shù)大幅度增加：今年3月份接待團(tuán)隊(duì)72場(chǎng)次，4月份接待95場(chǎng)次，截至昨天，本月已接待60場(chǎng)次。對(duì)此，為保證參觀質(zhì)量，針對(duì)散客，鎮(zhèn)江博物館將門票限制在每天3000張。另外，館方完成了講解員的新老更替；吸收志愿者、義務(wù)講解員在周末人數(shù)較多的時(shí)候進(jìn)行義務(wù)講解；對(duì)于大型團(tuán)體，比如學(xué)校，館方專門派講解員去學(xué)校為學(xué)生上一堂“告訴你一個(gè)精彩的鎮(zhèn)江”課，讓學(xué)生先在學(xué)校“預(yù)習(xí)”后再來(lái)參觀。

　　安全方面，鎮(zhèn)江博物館在過(guò)去的一年內(nèi)通過(guò)增設(shè)警示牌、加固展柜、加開通道、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等，以確保安全。

　　針對(duì)館方、觀眾這樣的“答卷”，江蘇省文化廳黨組成員龔良認(rèn)為，館方接待能力、觀眾參觀素質(zhì)的提升，折射出鎮(zhèn)江市創(chuàng)建文明城市以來(lái)的累積效應(yīng)，也是其社會(huì)主人翁意識(shí)提升的體現(xiàn)。