海南線路產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽受旅行社和景區(qū)好評(píng)

來(lái)源：南海網(wǎng)     作者：黃蕾    2011-03-24

　　“全國(guó)網(wǎng)媒齊給力，聚焦海南旅游新業(yè)態(tài)”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)訪談第三期在南海網(wǎng)演播室進(jìn)行圖文直播（南海網(wǎng)段飛攝）

　　南海網(wǎng)3月23日消息(南海網(wǎng)記者蔡于博)“過(guò)去十多年賣(mài)一條線，雖然這條線為全省旅游發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但是今天已經(jīng)不能完全代表海南旅游發(fā)展的最新業(yè)態(tài)，不能完全代表我們的產(chǎn)品形象。”海南省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任陳鐵軍今天在做客南海網(wǎng)“全國(guó)網(wǎng)媒齊給力，聚焦海南旅游新業(yè)態(tài)”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)訪談第三期時(shí)提到，目前海南旅游線路產(chǎn)品單一，例如眾多旅行社多年不變的主打產(chǎn)品之一、大多數(shù)人印象中的“環(huán)島五天四晚游”，一方面難以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，另外一方面市場(chǎng)難以有更大的發(fā)展。

　　陳鐵軍認(rèn)為，現(xiàn)在消費(fèi)者的需求是多樣化、個(gè)性化的，需要針對(duì)不同的人群去包裝組合產(chǎn)品，然后有針對(duì)性地進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，才能真正的開(kāi)拓市場(chǎng)。“雖然經(jīng)過(guò)多年、特別是近幾年大量宣傳，海南知名度很高，形象已經(jīng)塑造起來(lái)了，但是我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品，并沒(méi)有很好地把新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)包裝進(jìn)去。這需要認(rèn)真審視，是產(chǎn)品問(wèn)題還是包裝問(wèn)題？”陳鐵軍表示，近年來(lái)海南旅游業(yè)發(fā)展非常迅速，不斷涌現(xiàn)出大量的旅游新業(yè)態(tài)，包括戶(hù)外休閑運(yùn)動(dòng)、游艇郵輪、森林旅游、濱海度假、溫泉療養(yǎng)、會(huì)議展覽、高爾夫以及大量的酒店集群等等，卻沒(méi)有形成有力地敲動(dòng)市場(chǎng)的新熱點(diǎn)或者新賣(mài)點(diǎn)。他說(shuō)：“大家一致認(rèn)為是包裝問(wèn)題，我們的包裝沒(méi)有跟上，宣傳沒(méi)有跟上，因此現(xiàn)在就要抓住這點(diǎn)，對(duì)多樣化產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和創(chuàng)新。”

　　海南省旅游發(fā)展委員會(huì)于2月18號(hào)正式啟動(dòng)以“創(chuàng)新、創(chuàng)意、顧客化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”為主題的“2011海南國(guó)際旅游島線路產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽”，正是為了打破海南旅游線路產(chǎn)品單一的局面。

　　海南省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、旅行社分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、海南珠江國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)房新海認(rèn)為，這體現(xiàn)了海南省旅游部門(mén)的與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新有為。“在旅行社協(xié)會(huì)，創(chuàng)新線路設(shè)計(jì)也倡導(dǎo)、推動(dòng)了很多年，效果可以說(shuō)不太明顯。”房新海坦言，本次大批旅行社積極參與省旅游委主辦的線路創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽出乎他的意料。“旅行社是企業(yè)，它要有利益”，房新海直言不諱，這么多年來(lái)旅行社也不是沒(méi)有在創(chuàng)新，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新者都是犧牲者，誰(shuí)創(chuàng)新誰(shuí)就是給別人做嫁衣。“省旅游委在新的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下舉辦這次活動(dòng)，無(wú)論從整個(gè)出發(fā)點(diǎn)還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，都抓到了本質(zhì)，使大家開(kāi)始真正重視創(chuàng)新方面的工作。”房新海指出，這個(gè)大賽對(duì)企業(yè)是有利的，參賽線路一旦獲獎(jiǎng)不僅有獎(jiǎng)金，而且產(chǎn)品品牌將受到省旅游委連續(xù)三年的多重激勵(lì)和保障，這是企業(yè)花錢(qián)也買(mǎi)不到的，其它復(fù)制者不能、也無(wú)法跟獲獎(jiǎng)線路的主創(chuàng)旅行社相比，因此這次旅行社參與積極，激起了全省旅游行業(yè)都在談創(chuàng)新、抓創(chuàng)新。

　　“海南眾多的景區(qū)，好比是鑲嵌在寶島上的珍珠，旅行社是一根銀線，要把珍珠串起來(lái)。如果珍珠的品質(zhì)不好，這根銀線再好也串不出好的珍珠鏈。”海南省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、旅游景區(qū)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、南灣猴島生態(tài)景區(qū)董事長(zhǎng)代國(guó)夫也站在景區(qū)的角度上發(fā)表了自己的看法：“在國(guó)際旅游島建設(shè)背景下，海南省旅游委推出了這樣一個(gè)線路產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽，我覺(jué)得是從根本上提升海南的旅游產(chǎn)品品種和檔次。”代國(guó)夫認(rèn)為，這個(gè)大賽看起來(lái)是激勵(lì)旅行社的一個(gè)創(chuàng)新大賽，但實(shí)際上給海南旅游景區(qū)帶來(lái)了壓力和機(jī)遇，景區(qū)不能再象過(guò)去一樣，只按照觀光游來(lái)設(shè)計(jì)自己的線路和產(chǎn)品，也不能被動(dòng)地等著別人來(lái)給自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而要率先提升出有特色、差異化的產(chǎn)品，把過(guò)去單一的觀光游變成讓度假休閑游客也能夠參與進(jìn)來(lái)的綜合性的游覽區(qū)。代國(guó)夫笑言：“海南之美屬中國(guó)之最，海南島有這么得天獨(dú)厚的生態(tài)資源、人文資源，如果我們不能把最美的奉獻(xiàn)給游客，就愧對(duì)全國(guó)人民對(duì)海南的期望。”他期盼海南的景點(diǎn)、特別是一些知名品牌的景區(qū)，能夠抓住這次機(jī)會(huì)提升、豐富自身產(chǎn)品的內(nèi)容和內(nèi)涵，把最好的海南旅游產(chǎn)品奉獻(xiàn)給全國(guó)人民以及來(lái)自全世界的游客。

　　訪談回顧：“全國(guó)網(wǎng)媒齊給力，聚焦海南旅游新業(yè)態(tài)”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)訪談第三期