離島免稅政策20日起試行 三亞免稅店商品充足

來源：     作者：林可婷    2011-04-08

　　

 

　　離島免稅政策20日起試行，三亞積極做好準備工作

　　免稅店商品充足 機場提貨點已完工

　　本報訊 4月20日，離島免稅政策開始試行。日前，記者來到三亞市內免稅店走訪了解到，該店正在積極做好各項準備工作，以保證顧客順利購物，享受離島免稅政策。

　　據三亞免稅店相關負責人介紹，目前對三亞免稅店來說，最需要加緊準備的是如何應對政策實施之后客流迅速增加和可能出現的不可預料事件。據店內相關負責人介紹說，就目前來說，三亞店已從貨源組織、人員儲備、市場推廣、信息系統升級等方面積極開展準備工作，以應對新政后可能到來的客流高峰。為了迎接即將試行的離島免稅政策，確保三亞免稅店能夠順利完成從傳統離境旅客免稅店向離島旅客免稅店的擴展，三亞免稅店正緊鑼密鼓、周密部署，全力配合免稅新政策的順利實施。

　　據該店相關負責人介紹，目前店內貨物充足、品種繁多，并已做好了各品牌商品的調整備貨工作;在人員儲備方面，為應對新政策實施帶來的客源激增，三亞店員工總數在原有基礎上增加了將近50%，確保每位進店顧客都能夠獲得賓至如歸的引導服務;在信息系統和機場提貨點建設方面，三亞店按照海關要求開展了零售信息系統升級、調整及與海關聯網工作;另外，三亞店的門戶網站、400客服專線、售后服務體系等基礎工作已經搭建完成。

　　按照政策要求，免稅產品實行店內付款、機場提貨的全新模式，顧客須在三亞免稅店內購買商品并交付全款后，從三亞鳳凰國際機場乘機離島時，憑提貨單據在機場國內出發隔離區內的指定提貨處提取已購免稅商品。記者獲悉，目前三亞鳳凰機場提貨點的施工已經完成，提貨點共設36個提貨窗口和4個服務窗口，能滿足旺季需求。此外，記者從中免集團三亞市內免稅店有限公司了解到，隨著政策試行的臨近，目前三亞免稅店已對購物全流程進行了兩次模擬測試，相關工作正在完善，待4月20日之后，開始試行。