免稅產業鏈初現端倪 三亞店年銷有望達5億美元

來源：     作者：黃蕾    2011-04-22

　　縱深

　　海南離島免稅

　　華西都市報特派記者邱盛蘭 陳春雨三亞報道

　　4月20日三亞免稅店開業，作為中國大陸首家市內免稅店，它的出現改變了免稅行業原有模式。近兩年來，中國人在全球奢侈品市場一枝獨秀，其中50%都是在境外免稅店購買的，三亞免稅店開業后能否引導境外免稅購物回流？免稅店能否成為海南旅游的又一景點？國內奢侈品零售市場是否會受到沖擊？本報記者深入調查，試圖厘清免稅店開業后全新的免稅產業鏈。

　   ●旅游：離島免稅試運營后，免稅店將成為海南旅游的一個新景點

　　●購物：中國免稅業面對的人群將由5576萬的入境人群擴大到4766萬的出境游客和19億的國內游客

　　●代購：試營業首日已出現免稅代購者的身影。游客有看中了的、總價超5000元的商品，都可以找其購買

　　背景

　　破冰：

　　19億人次國內旅客成為客戶群

　　2009年，中國旅游業經歷了有史以來第一次貿易逆差，金額達到40億美元。而根據中國旅游研究院預測，2011年逆差將達到50億元。

　　這并不是中國的旅游吸引力在減弱，產生逆差的重要原因在于旅游購物。2009年，韓國新羅免稅店一家門店對中國人的銷售額即達到了0.83億美元，約合5.7億人民幣，但同年中國最大的免稅店經營商中免集團旗下170多免稅店零售銷售額僅為10.85億人民幣。

　　“2011年4月20日，應該是每個中免人都銘記的一天”，中免集團三亞免稅店副總經理騰銳說。

　　“這意味著，中國免稅業面對的人群將由5576萬的入境人群迅速擴大到4766萬的出境游客和19億人次的國內游客，而后兩者無論是從消費潛力還是從增長動能上，都要超過入境游客。”國信證券分析師廖緒發認為。

　　記者從中免集團了解到，在試營業第一天，三亞免稅店共計接待超過15000名的游客進店，刷卡消費超過4000筆。到晚上9點20分，雅詩蘭黛、蘭蔻、碧歐泉、歐萊雅等多個品牌被掃到柜臺清空，再次顯示了國人的消費能力。

　　事實上，今年1月1日，海南率先實行了針對促進境外游客消費的“離境退稅政策”。但實行4個多月來，效果并不明顯。海南海關數據顯示，旅游旺季的1月與2月，海南總共辦理境外旅客購物退稅業務141票，退稅金額只有6萬余元。

　　新產業鏈

　　年銷售有望達5億美元

　　實行離島免稅政策，三亞免稅店利潤將有怎樣的提升？中免集團三亞免稅店副總經理騰銳以中免集團屬于上市公司，利潤相關數據的披露必須嚴謹的原因拒絕了回答。

　　但據國信證券分析師廖緒發分析從國外的經驗來看，入境店和國人離島免稅政策適用于出境人群基數大、擁有巨大國內奢侈品市場的國家，可以參考的成功案例有菲律賓、韓國等國，韓國濟州島在實施國人離島免稅政策（韓國稱為“內國人免稅”）的第1年，享受這一政策的JDC免稅店即實現收入8300萬美元，其目前銷售規模為2.7億美元。保守估計，中免公司的三亞免稅店若能享受類似的政策支持，則在政策出臺伊始，其年銷售規模可在8000萬美元左右，在成熟之后，規?？蛇_2-5億美元。

　　海南旅游再添一新景點

　　在20日試營業當日，北京、重慶、浙江嘉興等10個城市飛來三亞的首發團近300名團員搶先體驗了一把免稅購物之旅。記者在當日遇到一個從浙江過來的24人旅行團，國旅海南分社導游李浩告訴記者，這個團是19日晚上抵達三亞，來之前團員就點名要去免稅店購物，所以購物安排在了行程的第二天，而為了刺激消費，國旅還為這24名旅客發放了150元的抵用券。

　　李浩說，在原來的行程設計參團的旅游者要去3-4個購物點購物，如水晶、珍珠等，在有了免稅店之后，購物點縮小至兩個，一個就是免稅店，一個是海南當地特產店。

　　面對這一切，海南當地旅游從業人士喜憂參半，喜的是，免稅店會成為三亞一個新的景點，會吸引更多的人來海南旅游，對航空業，本土餐飲都是利好。憂的是免稅店會減少對傳統旅游品的銷售。

　　“免稅店不可能有任何返點”，一位在海南做地接的東北導游告訴記者，而她更擔心的是，在預算一定的情況下，游客在免稅店購物之后，會減少到其他地方，如水晶店、珍珠店的消費。

　　代購產業初現端倪

　　現在，網絡代購非常流行，當三亞也能購買到免稅商品，這里會繼香港、澳門之后，成為下一個代購貨源地嗎？

　　其實，在20日試營業首日，免稅品代購者的身影就已在三亞出現。當日記者就遇到一名李姓男子在店內發送名片，名片上印著“海南免稅品代購”的字樣，他從19日開始就一直在免稅店內發放名片招攬業務，代購項目包括名表、名包、太陽鏡、化妝品、服裝等。游客有看中了的，總價超過5000元的商品，都可以找他購買。代購傭金一般在15%-20%左右。

　　對此，中免集團有限責任公司郝文剛認為，很難區分哪些是代購者，哪些是一般顧客，因為只要旅客能夠出示有效證件和離島航班信息，免稅店都會按照規定把商品賣給他。

　　“三亞只有一個免稅店，而香港、澳門地區除了煙酒之外，全部都免費”，郝文剛說，三亞的免稅店限額在5000元以下，超出5000元的商品要征收行郵稅，“另外成本也是重要因素，三亞免稅店的貨物只能在機場的安檢區以內提貨，這意味著代購者必須乘坐飛機離開，這是一筆不小的費用。”他說。

　　不會沖擊高端零售業

　　免稅店的價格低10-30%，會不會給高端零售業帶來沖擊，對外經貿大學祥褀奢侈品研究中心主任周婷認為，兩者并不具備可比性。

　　周婷稱，免稅店的贏利模式與百貨商城完全不同。商場是物業管理模式，將柜臺出租給品牌經營商或者代理商，商場的收入就是租金。而免稅店則采用“買斷”模式，中免集團旗下的買手在全球各地掃貨，在品牌原產地買入之后再出售給消費者，利潤來自于兩者之家的差價。

　　此外，兩者針對消費人群也不同，免稅店針對旅客，出售的商品也是化妝品、香水等便于攜帶的物品。“這里看不到全球限量發行的奢侈品，時下最流行的、最時尚的也很少。”周婷說，無論品牌、種類，百貨商城的選擇都要多得多。