三亞免稅店：沒(méi)有代購(gòu)業(yè)務(wù) 游客不要輕易上當(dāng)

來(lái)源：     作者：黃蕾    2011-04-23

　商場(chǎng)外車(chē)來(lái)人往，商場(chǎng)內(nèi)游客徐徐移步，貨架上大多空空如也……昨天是離島免稅政策試行第三天，記者在三亞免稅店看到和前兩天同樣火爆的場(chǎng)面。
　　
　　 部分貨架被掃空
　　
　　昨天是離島免稅實(shí)行第三天，但三亞免稅店里還是持續(xù)前兩天火爆場(chǎng)面。截至下午5時(shí)左右，有的貨架上已經(jīng)被掃一空，特別是香水、化妝品等柜臺(tái)。
　　
　　第一天，三亞免稅店幾乎被游客擠爆了，不少游客進(jìn)店后，抓起前幾天提前“預(yù)訂”好的商品就往付款柜臺(tái)，買(mǎi)一件商品要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)才輪到付款，還沒(méi)到中午12點(diǎn)，有的貨架已經(jīng)空了。昨天下午4時(shí)多，記者免稅店看到，不少品牌的貨架上空空如也，偌大的貨架上，只零星擺著幾件商品。在一個(gè)手表專(zhuān)柜前，記者發(fā)現(xiàn)，前兩天擺滿(mǎn)款式多種多樣、價(jià)格不一的柜臺(tái)里面，手表的的款式明顯少許多。
　　
　　 限制客流，晚9點(diǎn)后謝絕進(jìn)店
　　
　　盡管三亞免稅店每天最后營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚10點(diǎn)，但由于這三天前來(lái)購(gòu)物的游客太多，為保證游客有充足的購(gòu)物時(shí)間，三亞免稅店貼出特別公告，由于客流量太大，昨天(22日)晚上9點(diǎn)到10點(diǎn)不再接待新進(jìn)游客。
　　
　　據(jù)了解，這三天，三亞免稅店的客流量都在一萬(wàn)多人次以上。由于三亞天氣比較熱，尤其是下午太陽(yáng)特別曬，所以大部分游客都選擇上午到各個(gè)景點(diǎn)游玩，下午和晚上到免稅店購(gòu)物。由于客流量太大，有的柜臺(tái)不得不采取限流進(jìn)店挑選購(gòu)買(mǎi)。盡管店門(mén)口貼有每天營(yíng)業(yè)截止時(shí)間為晚上10點(diǎn)的告示，但晚上9點(diǎn)30分以后，還是有大量游客進(jìn)店。為保證前來(lái)購(gòu)物游客有充足時(shí)間挑選，購(gòu)買(mǎi)，三亞免稅店只好暫時(shí)決定晚9點(diǎn)后不再接待新游客。
　　
　　 顧客太多，暫停辦理退貨
　　
　　 “各位游客，由于前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的游客太多，當(dāng)天不辦理退貨，請(qǐng)各位游客仔細(xì)核對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品名稱(chēng)、規(guī)格等，以免給你帶來(lái)麻煩。”昨天下午，當(dāng)記者走來(lái)三亞免稅店，聽(tīng)到商場(chǎng)廣播不停地播放不辦理退貨的提醒。
　　
　　按規(guī)定，如果游客購(gòu)買(mǎi)商品后，因?qū)ι唐凡皇煜せ蛘吣缅e(cuò)商品，游客只要提供整個(gè)單據(jù)，當(dāng)場(chǎng)辦理退貨，重新購(gòu)買(mǎi)所需要的免稅商品。如果是刷卡付款，所退貨的款項(xiàng)將打入張先生的銀行賬號(hào)，且退掉的原單據(jù)已經(jīng)作廢，不影響法定享有購(gòu)買(mǎi)次數(shù)。
　　
　　但實(shí)際上，由于這三天前來(lái)購(gòu)物的游客太多，再加上許多人都是第一次購(gòu)買(mǎi)免稅商品，還是有不少游客購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)的商品不對(duì)，盡管免稅店會(huì)這些游客辦理退貨，但考慮這幾天前來(lái)購(gòu)物的游客太多，辦理退貨在一定程度上影響了其他游客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。因此，三亞免稅店昨天下午決定暫時(shí)停止辦理退貨。
　　
　　 特別聲明：沒(méi)有代購(gòu)業(yè)務(wù)
　　
　　隨著離島免稅政策的實(shí)施，不少商家在網(wǎng)上開(kāi)店進(jìn)行三亞免稅品代購(gòu)業(yè)務(wù)，并開(kāi)始接受預(yù)約，有的甚至在三亞免稅店外，向游客游說(shuō)他們可以代購(gòu)，并散發(fā)名片。
　　
　　昨天，三亞免稅店在進(jìn)出口貼上特別聲明，除商場(chǎng)直接銷(xiāo)售外，無(wú)任何代購(gòu)業(yè)務(wù)。商店還把向游客散發(fā)代購(gòu)的名片張貼在門(mén)口，提醒游客不要受騙上當(dāng)。
　　
　　昨天下午，記者在三亞免稅店外面觀察了一會(huì)，發(fā)現(xiàn)在外面向游客散發(fā)“海南免稅商品代購(gòu)”名片的人不少。當(dāng)記者問(wèn)一位自稱(chēng)可代購(gòu)的男子，他所代購(gòu)的商品是不是真貨時(shí)，這位男子信誓旦旦在表示，他們有自己的門(mén)路，保證代購(gòu)的商品都是真貨。