海南6家旅行社被注銷8家公司旅游業(yè)務(wù)遭禁

來源：新華網(wǎng)海南頻道     作者：王吉拉    2011-05-02

    海南省旅游委日前部署了２０１１年旅游監(jiān)管工作要點(diǎn)，對一批違規(guī)旅行社進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或給予注銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰。

    據(jù)海南省旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海南省旅游委按照此前對全省旅行社企業(yè)經(jīng)營場所專項(xiàng)檢查的結(jié)果，對海南中國青年旅行社有限公司等２３家旅行社通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改。注銷海南河源旅行社有限公司、海口東星航空旅行社有限公司等６家無固定經(jīng)營場所旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，注銷海南省中國旅行社海府一橫路營業(yè)部、海南海口機(jī)場國際旅行社有限公司三亞分公司等８家無固定經(jīng)營場所分公司、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備案登記證明，并終止其開展旅游業(yè)務(wù)。

    據(jù)介紹，２０１１年海南省旅游委將會(huì)同有關(guān)部門開展旅游合同、廣告、價(jià)格、購物等專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)等行為，開展旅行社“掛靠承包”專項(xiàng)治理和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢查清理工作，進(jìn)行重點(diǎn)城市“一日游”專項(xiàng)治理，開展全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)中期評(píng)估。

    針對游客反映的旅行團(tuán)飲食標(biāo)準(zhǔn)低等情況，海南省旅游委將制定海南吃住行游六要素系列“放心店”標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。今年全面實(shí)施２０１０年版旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)星評(píng)員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)星級(jí)飯店暗訪調(diào)查，建立健全該省星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核監(jiān)督檢查制度，不符合標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店采取摘星處罰。逐步將經(jīng)濟(jì)型飯店、家庭旅館、農(nóng)家樂等新興旅游住宿業(yè)態(tài)納入行業(yè)管理范疇。

    針對游客投訴較多的散客拼團(tuán)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不一、二次收費(fèi)等現(xiàn)象，海南省旅游委將加強(qiáng)旅游合同管理，編制旅行社年度發(fā)展報(bào)告，完善旅游行程表，加強(qiáng)旅游行程管理，規(guī)范旅行社散客拼團(tuán)工作流程。同時(shí)，按照國家旅游局要求，建立旅游監(jiān)管和旅游監(jiān)察互動(dòng)的工作機(jī)制。