2013年9月15日，海南新國(guó)賓館全體管理層召開會(huì)議，對(duì)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升活動(dòng)第一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)海航酒店集團(tuán)要求，開展“運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升”第二階段相關(guān)工作。
　　海南新國(guó)賓館運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升第二階段工作主要圍繞完善酒店整體氛圍、提升酒店整潔度、強(qiáng)化唐拉雅秀服務(wù)（海航酒店集團(tuán)旗下酒店品牌）二十項(xiàng)、細(xì)化VIP一對(duì)一管家服務(wù)等幾項(xiàng)工作展開。工作期間，將對(duì)泳池、酒店園區(qū)及海邊休閑便道、護(hù)城河、酒店庭院進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)升級(jí)；強(qiáng)化微笑服務(wù)，開展“海口市服務(wù)明星”服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；細(xì)化VIP管家服務(wù)，使海南新國(guó)賓館特色的管家服務(wù)更加貼心、細(xì)致。
絡(luò)安全會(huì)議結(jié)束后，酒店領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)全酒店進(jìn)行了檢查，并強(qiáng)調(diào)，工作期間，酒店領(lǐng)導(dǎo)將隨時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)檢查，確保運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升工作落到實(shí)處。
　　作為海航酒店集團(tuán)旗下一員，海南新國(guó)賓館始終積極倡導(dǎo)“至誠(chéng)、至善、至精、至美”的海航理念，不斷提升酒店運(yùn)營(yíng)品質(zhì)，提高客人滿意度，從而進(jìn)一步塑造良好的企業(yè)形象，成為海南本土行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
 

酒店領(lǐng)導(dǎo)檢查凱悅中餐廳菜單