
2019年春節(jié)日益臨近,海南游客接待量呈上升趨勢(shì),記者從三亞國(guó)際免稅城了解到,為了迎接春節(jié)黃金周客流高峰,三亞國(guó)際免稅城多措并舉,提前部署各項(xiàng)工作,為顧客帶來(lái)更加舒心暢快的購(gòu)物體驗(yàn)。
作為旅游購(gòu)物的窗口企業(yè),三亞國(guó)際免稅城一直把服務(wù)質(zhì)量與顧客體驗(yàn)作為首要工作常抓不懈。為了在春節(jié)期間更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,提前開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),通過(guò)針對(duì)性更強(qiáng)的課程設(shè)計(jì),促進(jìn)整體服務(wù)能力的提升。同時(shí),加大春節(jié)前的商品采購(gòu)力度,引進(jìn)深受?chē)?guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛(ài)的國(guó)際品牌及商品,近期,英國(guó)手表品牌Olivia Burton入駐三亞國(guó)際免稅城,亮眼的設(shè)計(jì),時(shí)尚的風(fēng)格,品牌開(kāi)業(yè)當(dāng)天便受到消費(fèi)者關(guān)注。據(jù)悉,三亞國(guó)際免稅城將在春節(jié)期間開(kāi)展多樣化的優(yōu)惠活動(dòng),并陸續(xù)推出更多春節(jié)限定商品,為節(jié)日期間到來(lái)的顧客提供了更為豐富的購(gòu)物選擇。
在提高購(gòu)物舒適度方面,三亞國(guó)際免稅城在A區(qū)二樓增設(shè)了香化集中銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),區(qū)域內(nèi)增設(shè)了包括雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等品牌在內(nèi)的多個(gè)熱銷(xiāo)品牌專(zhuān)柜,通過(guò)有效的客流引導(dǎo),節(jié)省顧客購(gòu)物、結(jié)賬的時(shí)間。隨著離島免稅政策調(diào)整,輪船離島旅客也可購(gòu)買(mǎi)免稅品,三亞國(guó)際免稅城自駕顧客明顯增多,春節(jié)期間將新增800多個(gè)停車(chē)位,從而緩解停車(chē)壓力、美化周邊環(huán)境,全方位滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求。
據(jù)三亞國(guó)際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,三亞國(guó)際免稅城目前已做好迎接春節(jié)客流高峰的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證春節(jié)期間消費(fèi)者在三亞國(guó)際免稅城體驗(yàn)到完善的配套以及人性化的增值服務(wù)。
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