
菜里發現蚯蚓 咖啡廳遭投訴
市場監督管理局介入要求店家整改
南國都市熱線966123訊(記者 王康景)“我們在咖啡廳吃飯時,點了一道排骨的菜,結果店員送上來我孩子發現墊排骨的生菜上有蟲,仔細一瞧竟是一只蚯蚓,當時覺得惡心難以下咽,店方衛生沒做好,要求賠償還不答應。”27日下午,市民馬先生投訴稱,他在海口龍昆南路一家咖啡廳吃飯時遇到這種情況,但店方處理態度消極,于是投訴至海口12345政府熱線。
記者當天下午趕到該咖啡廳發現,馬先生點的菜品上的確有蚯蚓。馬先生稱店方處理事件態度不好,他已不滿足于只打五折,而是要求對方賠償整個菜單費200多元的五倍。
海口瓊山區市場監督管理局工作人員趕到現場,經查看認為店方未造成顧客身體傷害,已要求店方進行整改,注重衛生細節。在市場監督管理局工作人員的協調下,顧客方面同意店方提出的“免單”建議,雙方矛盾糾紛得以解決,市場監管部門已要求店方完善衛生管理工作。
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